产品经理人工智能工具使用态度与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解产品经理对人工智能工具的使用态度与满意度情况，您的反馈对我们非常重要，调查结果仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

在职产品经理

产品经理学习者

相关行业从业者（需使用AI辅助产品工作）

其他

Q2:您从事产品相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在公司的规模是

10人以下

10-50人

50-200人

200-1000人

1000人以上

Q4:您所在公司所属行业是

互联网/信息技术

金融

零售/电商

医疗健康

教育

制造业

其他

Q5:您是否已经在日常工作中使用过人工智能工具辅助产品工作

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过相关工具

Q6:您目前使用过哪些类型的人工智能产品工具（可多选）

需求收集/分析类AI工具

产品原型设计类AI工具

用户调研分析类AI工具

文档撰写/整理类AI工具

竞品分析类AI工具

Roadmap规划类AI工具

数据分析类AI工具

交互设计类AI工具

还未使用过任何AI产品工具

Q7:您对人工智能工具帮助提升产品工作效率的认可度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为人工智能工具对输出产品工作成果质量的提升效果评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为人工智能工具对产品经理岗位的影响更符合以下哪种说法

会替代大部分基础产品工作，产品经理需要升级能力

只会辅助产品工作，不会替代产品经理岗位

完全不会影响产品经理岗位的核心价值

会完全替代产品经理岗位

Q10:您是否愿意主动学习新的人工智能产品工具来优化工作流程

非常愿意，已经在持续学习

愿意尝试，会跟着行业趋势学习

观望中，等工具成熟后再尝试

不太愿意，习惯了现有工作方式

完全不愿意，认为AI会打乱工作节奏

Q11:您认为目前人工智能工具在产品工作中的可靠性如何

非常可靠，输出结果基本不需要调整

比较可靠，小部分内容调整即可使用

一般，一半内容需要修改优化

不太可靠，输出内容参考价值很低

完全不可靠

Q12:您使用人工智能工具后，在哪些方面节省了工作时间（可多选）

需求文档撰写

原型设计

用户反馈分析

竞品信息整理

数据分析

需求 brainstorm

没有节省任何时间

还未使用过AI工具

Q13:您对目前使用的人工智能工具的整体满意度评分（1分最低，10分最高，未使用请填1分）

分数

标签

Q14:您最看重人工智能产品工具的哪一项特性

输出结果的准确性

使用操作的便捷性

数据隐私的安全性

免费/低成本

功能丰富度

和现有工具的适配性

Q15:您认为目前人工智能产品工具存在哪些主要问题（可多选）

输出结果同质化严重

准确性不足，错误率高

数据隐私安全没有保障

价格过高

功能和产品工作场景不匹配

使用门槛高，学习成本大

没有遇到明显问题

未使用过不做评价

Q16:您是否会向其他产品经理推荐您正在使用的人工智能工具

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q17:您认为未来人工智能工具会成为产品经理的必备工作技能吗

一定会，就像现在的Office软件一样

大概率会，核心工作都会围绕AI展开

不一定，只会成为加分项

一定不会，核心工作还是需要产品经理人工完成

Q18:您希望未来人工智能工具增加哪些适配产品经理工作场景的功能？

填空1

Q19:您的公司是否已经将人工智能工具纳入产品部门的官方工作工具库

已经纳入，要求员工使用

已经纳入，供员工自愿使用

正在评估，未来可能纳入

暂时没有相关计划

完全不考虑引入

Q20:您认为人工智能工具对提升产品最终交付给客户的满意度有多大帮助（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您会使用人工智能工具完成以下哪项和客户相关的工作（可多选）

整理客户反馈需求

分析客户偏好和行为

撰写客户沟通话术

生成面向客户的产品介绍文档

分析客户投诉问题

从来不用AI处理客户相关工作

产品经理人工智能工具使用态度与客户满意度调查问卷

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