设计师品牌忠诚度满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于设计师品牌使用与忠诚度的相关调研,诚邀您参与本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请放心填写。

Q1:您的职业身份是

在职设计师
设计专业学生
设计行业自由职业者
设计管理岗位从业者
其他设计相关从业者

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常使用设计师品牌产品/服务的频率是

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用

Q4:您经常使用的设计师品牌品类包括(可多选)

设计软件工具类
设计素材资源类
设计周边硬件类
设计课程培训类
设计接包平台类
设计社群会员类

Q5:您目前最常使用的设计师品牌数量是

仅固定使用1个
2-3个
4-6个
7个及以上

Q6:请您对目前最常使用的设计师品牌的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对该品牌产品功能完整性的满意程度

分数
标签

Q8:您对该品牌产品运行稳定性的满意程度

分数
标签

Q9:您对该品牌定价性价比的满意程度

分数
标签

Q10:您对该品牌客户服务质量的满意程度

分数
标签

Q11:您对该品牌更新迭代速度的满意程度

分数
标签

Q12:未来1年您是否会继续使用目前这个设计师品牌

一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
一定不会继续使用

Q13:如果有同类型新品牌推出,您是否会尝试更换品牌

肯定会尝试更换
可能会尝试更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换

Q14:您是否会主动向其他设计师推荐您目前常用的设计师品牌

一定会主动推荐
偶尔会主动推荐
仅在被询问时推荐
不会推荐

Q15:您向其他设计师推荐该品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q16:您选择长期使用该设计师品牌的原因包括(可多选)

功能满足需求
使用习惯难以改变
品牌口碑好
性价比高
迁移成本高
没有更好的替代品牌
服务体验好
社区氛围好

Q17:哪些因素会让您考虑放弃目前常用的设计师品牌(可多选)

价格上涨
功能更新无法满足需求
出现功能更强的替代品牌
服务质量下降
隐私安全问题
体验稳定性下降
客服响应不及时
社区氛围变差

Q18:您是否已经持续使用当前常用设计师品牌超过1年

是,已经使用超过3年
是,已经使用1-3年
否,使用不满1年

Q19:对比同类其他品牌,您认为当前常用品牌的竞争力如何

明显强于其他品牌
略强于其他品牌
和其他品牌差不多
略弱于其他品牌
明显弱于其他品牌

Q20:您购买/使用该品牌付费服务的意愿如何

已经连续购买多年会员/服务
愿意长期购买付费服务
仅会偶尔购买促销活动
只使用免费功能/服务
不愿意付费

Q21:您认为当前常用的设计师品牌,最需要改进的地方是什么

填空1

Q22:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您所在的设计领域是

UI/UX设计
平面设计
电商设计
室内设计
建筑设计
插画设计
品牌设计
服装设计
工业设计
其他设计领域
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