设计师购买决策因素用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于设计师采购相关产品/服务的购买决策因素调研，希望了解您真实的购买体验与看法。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的职业身份是

全职UI/UX设计师

全职平面设计师

全职产品造型设计师

全职室内设计师

自由设计师

设计学生

其他设计相关从业者

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常需要付费购买的设计相关产品/服务主要是哪类

设计素材（字体、图标、模板等）

设计工具订阅（PS、Figma等专业软件）

设计插件/扩展

字体商用授权

设计课程培训

设计设备（数位板、显示器等）

设计社群/会员服务

其他

Q4:您通常会从哪些渠道了解需要购买的设计相关产品/服务（选最多3项）

设计师社群/论坛

社交平台（小红书、站酷、Behance等）

同事/同行推荐

搜索引擎广告

品牌官方渠道

设计媒体测评

电商平台推荐

其他

Q5:请您对产品价格在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q6:请您对产品功能实用性在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:请您对产品授权合规性在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对产品更新频率在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对品牌口碑在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对同行使用评价在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对客服响应速度在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对退款/售后保障政策在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:请您对产品订阅灵活性（比如可按月订阅、随时取消）在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:您更倾向于选择哪种付费模式

一次性终身授权

按年订阅

按月订阅

按次付费

按使用量付费

Q15:您是否会因为一款设计产品提供免费试用而更倾向于购买它

一定会，免费试用是我购买前的必需环节

大概率会，免费试用能降低决策风险

不一定，主要还是看产品本身

基本不会，有没有试用不影响我的决策

Q16:您购买设计类产品时，会更看重哪些配套服务

使用教程/学习文档

专属客服支持

社群交流服务

定制化调整服务

版本更新服务

发票/报销服务

其他

Q17:您是否会因为一款设计产品是国产而优先选择购买

一定会，优先支持国产产品

会优先考虑，同等条件下选国产

无所谓，只看产品好不好用

不会，只优先选择国外知名产品

Q18:遇到价格更低的同类竞品时，您会更换当前正在使用的付费设计产品吗

一定会立刻更换

会先试用竞品，好用就换

不会轻易换，习惯了现有产品

一定不会更换，现有产品体验更好

Q19:您购买设计类产品时，是否会关注产品的商业化使用范围

一定会，商用授权是我最关注的点

会关注，避免后续出现版权纠纷

不太关注，只要能用就行

从来不会关注这个问题

Q20:哪些因素会直接促使您下定决心购买一款设计产品

工作项目急需使用

现有免费产品满足不了需求

同行都在使用效果很好

限时折扣优惠力度大

博主/KOL测评推荐

免费试用后体验很好

其他

Q21:您平均每个月在设计相关产品/服务上的花费大概是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q22:您目前购买设计类产品/服务时，遇到的最大问题是什么？

填空1

Q23:您对设计类付费产品/服务还有哪些改进建议？

填空1

设计师购买决策因素用户体验调查问卷

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