设计师服务满意度评价调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解您对设计师服务的满意度评价,帮助我们优化设计服务质量,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您是通过什么渠道找到本次合作的设计师?

社交平台推荐
朋友/同事介绍
设计平台搜索
公司内部合作
广告推广
其他

Q2:您本次和设计师的合作类型是?

个人定制设计
企业商业设计
品牌全案设计
单次平面设计
UI/UX设计
空间设计
其他

Q3:这是您第几次和这位设计师合作?

第一次合作
第二次合作
第三次合作
三次以上合作

Q4:您对设计师前期沟通响应速度的满意程度?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:设计师是否准确理解了您的设计需求?

完全没理解,偏差很大
只理解了部分内容
基本理解需求
准确理解了所有需求
深度挖掘了我没意识到的潜在需求

Q6:您对设计师给出的方案初稿质量满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:设计师对接过程中沟通态度如何?

态度很差,不耐烦
态度一般,比较敷衍
态度平和,正常沟通
态度良好,积极主动
非常热情,耐心周到

Q8:设计师接受修改意见的配合度如何?

完全拒绝修改,态度强硬
只愿意修改非常少的内容
接受修改但进度很慢
积极配合修改,调整及时
主动提出优化方向,超出预期

Q9:您对修改后的最终设计方案满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:设计师是否按照约定时间交付设计方案?

严重延期,远超约定时间
有延期,但延期在可接受范围
刚好在约定时间交付
提前完成交付
比约定时间早很多交付

Q11:您觉得最终设计方案的创意创新性怎么样?

毫无创意,照搬模板
创意不足,比较常规
创意一般,没有亮点
有一定创意,符合预期
创意十足,让人眼前一亮

Q12:设计方案是否符合您的品牌定位和使用场景?

完全不符合
部分符合
基本符合
符合要求
高度契合

Q13:最终交付的设计文件格式完整性和规范性如何?

文件缺失,格式混乱无法使用
部分文件缺失,需要多次索要
基本齐全,格式有小问题
完整规范,符合使用要求
整理清晰,还额外提供了备用格式

Q14:和本次设计师合作的性价比您如何评价?

价格远高于价值,非常不划算
价格偏高,性价比一般
价格和价值匹配,基本合理
性价比不错,符合预期
性价比很高,物超所值

Q15:您觉得设计师哪些方面的表现最让您满意?

沟通顺畅高效
需求理解准确
创意能力突出
交付及时守时
修改配合度高
服务态度好
性价比高
文件交付规范

Q16:您认为设计师在哪些方面还有待提升?

沟通响应速度
需求理解能力
创意设计能力
按时交付意识
修改配合程度
服务态度
报价合理性
文件交付规范

Q17:如果未来有设计需求,您还会选择找这位设计师合作吗?

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q18:您会向有设计需求的朋友推荐这位设计师吗?

肯定不会推荐
不太会推荐
不确定
比较愿意推荐
非常愿意主动推荐

Q19:您对本次设计师服务还有哪些具体的满意的地方?

填空1

Q20:您觉得设计师在哪些方面还需要改进?请留下您的具体建议。

填空1
设计师服务满意度评价调研问卷
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