设计师品牌认知与服务满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解您对设计行业相关品牌的认知以及对设计师服务的满意度情况,您的回答对我们非常重要,问卷填写大约需要5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

有设计需求的企业从业者
有设计需求的个人消费者
设计行业从业者
设计相关专业学生
其他

Q2:您最近一次聘请设计师完成设计项目是在什么时候

一个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未聘请过设计师

Q3:您平时会通过哪些渠道了解设计相关品牌?(可多选)

社交媒体平台
设计行业网站/作品集平台
朋友推荐
设计展会/活动
搜索引擎广告
线下门店体验
设计类媒体/公众号
其他

Q4:您能说出3个以上国内知名的设计师品牌吗?

完全可以
只能说出1-2个
一个都记不起来

Q5:您对目前国内设计师品牌的整体熟悉度打分为

分数
标签

Q6:您选择设计师服务时,是否会优先考虑知名设计师品牌?

一定会优先选择
会优先考虑,但更看重设计师个人能力
不会,只看设计师能力不看品牌
无所谓,没有明确倾向

Q7:在您看来,设计师品牌相较于独立设计师最大的优势是?(可多选)

服务流程更规范
质量更有保障
售后更完善
风格更稳定
设计能力更强
品牌背书更可信
其他

Q8:您选择设计师品牌时,更看重哪些因素?(可多选)

品牌知名度
设计师过往作品质量
报价高低
交付周期
服务态度
售后保障
风格匹配度
客户评价
其他

Q9:您是否购买/使用过知名设计师品牌的设计服务/产品?

多次购买使用
购买使用过1-2次
听说过但从未购买使用
完全没听说过

Q10:您对您体验过的设计师品牌的整体满意度打分为

分数
标签

Q11:您认为目前设计师品牌的定价水平如何

定价远高于价值,太贵了
定价偏高,但还算合理
定价与价值匹配,很合理
定价偏低,物超所值
没关注过价格,不清楚

Q12:您对设计师品牌交付的设计成品质量是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过

Q13:您对设计师品牌的沟通对接效率是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过

Q14:您对设计师品牌的交付周期是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过

Q15:您对设计师品牌的售后修改服务是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过

Q16:您是否会向有需求的朋友推荐您体验过的设计师品牌?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
没有体验过

Q17:您觉得当前设计师品牌存在哪些问题?(可多选)

品牌同质化严重,没有差异化
过度营销,实际质量不如宣传
定价虚高,性价比低
服务流程不清晰
设计师水平参差不齐
售后保障不完善
风格固化,缺乏创新
暂时没有发现明显问题
其他

Q18:您向他人推荐知名设计师品牌服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:未来如果有设计需求,您更倾向于选择

知名设计师品牌
独立设计师
个人设计工作室
设计平台接单的自由设计师
不确定,看情况

Q20:您对设计师品牌的发展有什么建议或期待?

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