设计师服务质量改进建议调查问卷

感谢您抽出时间参与本次调查，您的反馈将帮助我们有效提升设计师的服务质量，期待您的真实想法！

Q1:您和设计师合作过的项目类型是

平面设计类（海报/宣传册/Logo等）

UI/UX设计类（App/网页界面等）

空间设计类（室内/环境等）

产品设计类（工业/文创产品等）

品牌全案设计类

其他类型设计项目

Q2:您是通过什么渠道找到当前合作的设计师的

熟人推荐

设计平台入驻

社交媒体推广

线下工作室对接

公开招标

其他渠道

Q3:您和当前设计师已经合作过多少次

1次（首次合作）

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您对设计师沟通响应速度的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:设计师是否准确理解了您的设计需求

完全没理解，偏差很大

只理解了部分核心需求

基本理解了需求，偏差较小

准确理解了所有需求

完全精准把握了需求甚至挖掘了额外需求

Q6:您对设计师提交的初稿质量满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:设计师接受修改意见的配合度如何

非常不配合，抵触修改

不太配合，修改很被动

一般，按要求修改但没有额外思考

比较配合，愿意主动调整

非常配合，积极沟通调整方向

Q8:设计师能否在约定的期限内交付设计成果

完全不能，多次延期且无提前告知

经常延期，仅偶尔提前沟通

基本能按时交付，偶有延期

都能按时交付

经常提前交付成果

Q9:您对设计师最终交付成果的质量满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:设计师的设计作品符不符合您预期的风格定位

完全不符合

部分不符合

基本符合

大部分符合

完全符合

Q11:设计师的原创设计能力如何

非常差，大量抄袭借鉴

较差，原创占比很低

一般，部分原创部分参考

较好，大部分为原创设计

非常好，完全原创且设计感突出

Q12:您觉得设计师的收费和服务质量匹配吗

完全不匹配，收费远高于质量

不太匹配，收费偏高

基本匹配，收费和质量相符

比较匹配，收费略低于质量

完全匹配，性价比很高

Q13:交付后设计师提供的售后支持是否到位

完全没有售后支持

售后支持很少，解决问题不及时

一般，能解决基础问题

比较到位，主动跟进使用情况

非常到位，随时响应售后需求

Q14:您认为设计师目前做的比较好的地方有哪些

沟通及时顺畅

需求理解准确

创意能力突出

修改配合度高

交付准时

成果质量高

收费透明合理

售后完善

职业素养好

Q15:您认为设计师目前最需要提升的方面有哪些

沟通响应速度

需求理解能力

创意原创能力

审美水平

修改配合度

交付准时性

成果细节处理

服务态度

价格合理性

售后支持

Q16:您是否愿意再次选择这位设计师合作

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q17:您是否愿意向身边有需求的朋友推荐这位设计师

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q18:综合来看，您给这位设计师的整体服务质量打多少分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q19:您对设计师沟通能力的评分

分数

标签

Q20:您对设计师专业能力的评分

分数

标签

Q21:您对设计师交付效率的评分

分数

标签

Q22:在和设计师对接的过程中，最让您不满意的地方是什么？

填空1

Q23:您对设计师提升服务质量有什么具体的改进建议？

填空1

设计师服务质量改进建议调查问卷

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