设计师服务改进建议客户满意度调查问卷

感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈将帮助我们持续优化设计师服务质量，提供更贴合您需求的设计成果，请根据实际体验填写这份问卷吧

Q1:您本次合作的设计师服务类型是

品牌视觉设计

UI/UX设计

产品包装设计

室内设计

平面海报设计

插画设计

空间设计

其他设计类型

Q2:这是您第几次和我们的设计师合作

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q3:您对设计师沟通需求的响应速度满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您觉得设计师对您设计需求的理解程度怎么样

完全不理解，偏差很大

部分理解，有一定偏差

基本理解，符合大致预期

准确理解，抓住核心需求

完全理解，精准捕捉潜在需求

Q5:您对设计师给出初稿的按时交付情况满意度如何

非常不满意，延迟很久

不满意，有一定延迟

一般，刚好卡在截止日期

满意，轻微提前

非常满意，提前很久交付

Q6:您对初稿设计方案的整体匹配度满意度如何

非常不满意，完全不符合需求

不满意，大部分内容不符合

一般，部分符合需求

满意，大部分符合需求

非常满意，完全符合需求

Q7:设计师在沟通过程中的态度怎么样

非常不耐烦，态度恶劣

比较敷衍，不够主动

一般，比较被动

比较积极，态度友好

非常积极，主动沟通跟进

Q8:您对设计师修改方案的响应效率满意度如何

非常不满意，修改等待很久

不满意，修改速度较慢

一般，符合预期速度

满意，修改速度较快

非常满意，修改高效及时

Q9:设计师是否能够准确理解您提出的修改意见

完全不理解，越改越偏

大部分不理解，改不到点上

基本理解，偶尔有偏差

大部分能理解，准确修改

完全理解，一次修改到位

Q10:您对设计方案最终的成品质量满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您觉得设计师的创新能力怎么样

完全没有创新，照搬模板

创新不足，比较保守

一般，有少量创新点

比较有创新，能给出惊喜

创新能力很强，方案新颖独特

Q12:您认为本次设计服务的性价比怎么样

非常低，完全不值

偏低，不如预期

一般，符合价格

偏高，比较值

非常高，物超所值

Q13:您认为设计师在哪些方面做得比较好

需求理解准确

沟通响应及时

交付按时高效

修改配合度高

创意能力突出

审美符合需求

专业度强

服务态度好

Q14:您认为设计师目前最需要改进的方面是哪些

需求理解能力

沟通响应速度

按时交付意识

创意创新能力

审美匹配度

修改配合度

专业技能水平

服务态度

价格合理性

Q15:整体来看，您对本次设计师提供的服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您有多大可能性向有需求的朋友推荐我们的设计师服务？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:如果您有新的设计需求，是否还会选择和我们的设计师合作

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q18:您对我们设计师的专业能力提升还有哪些具体建议

填空1

Q19:您对我们设计师的服务流程优化还有哪些具体建议

填空1

设计师服务改进建议客户满意度调查问卷

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