设计师服务客户满意度及推荐意愿调查问卷
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尊敬的客户,您好!为了更好地提升设计师服务质量,我们开展本次调研,耽误您2-3分钟时间填写,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!
Q1:您本次通过什么渠道选择了这位设计师
Q2:这是您第几次选择这位设计师提供服务
Q3:您本次设计需求的类型是
Q4:您对设计师前期需求沟通的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您对设计师出稿速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对设计师交付设计作品的创意性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对设计师交付作品的规范性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对设计师修改调整服务的配合度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对设计师服务收费价格的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对设计师的职业素养与服务态度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为这位设计师最突出的优点是哪些
Q12:您认为这位设计师还需要在哪些方面做提升
Q13:本次设计作品最终达到了您预期的效果吗
Q14:后续您有新的设计需求,还会选择这位设计师吗
Q15:您向身边有设计需求的朋友推荐这位设计师的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q16:您是否愿意在公开平台(如点评、社交平台)分享您对这位设计师的体验
Q17:如果有其他客户选择设计服务,您会优先推荐这位设计师吗
Q18:您觉得设计师在哪些具体方面让您觉得满意,可以和我们说说吗?
Q19:对于提升设计师的服务质量,您有哪些具体的建议?
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