设计师信任度竞品调研问卷

您好,感谢您参与本次关于设计师行业信任度的竞品调研,您的回答将帮助我们更好地了解行业现状,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您的身份是

企业采购方/甲方负责人
设计行业从业者
自由职业雇主
设计平台运营者
其他

Q2:您近一年内有过雇佣或者外包设计服务的经历吗

有,超过3次
有,1-3次
没有,但未来一年内有计划
没有,也没有计划

Q3:您选择设计服务时,最看重的因素是

设计师的口碑信誉
作品完成质量
交付速度
服务价格
售后修改保障

Q4:整体来看,您对目前接触过的独立设计师的信任度打几分?(0分完全不信任,10分完全信任)

选项1

Q5:整体来看,您对目前接触过的设计工作室/设计公司的信任度打几分?(0分完全不信任,10分完全信任)

选项1

Q6:整体来看,您对目前接触过的线上设计平台的信任度打几分?(0分完全不信任,10分完全信任)

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解到设计师/设计服务商

朋友圈/熟人推荐
社交平台(小红书/微博/抖音等)
设计作品集平台(站酷/花瓣/Behance等)
第三方设计平台(猪八戒/千图网设计服务等)
搜索引擎广告
行业展会/活动

Q8:熟人推荐的设计师,您的初始信任度会比陌生渠道更高吗

会,高很多
会,略高一点
差不多,一样看待
不会,反而更低

Q9:哪些信息会提升您对一位陌生设计师的信任度

可查的过往真实作品集
公开的客户好评案例
行业获奖资质
平台担保交易
明确的服务合同和售后条款
设计师个人IP的内容输出

Q10:您遇到过哪些降低对设计师信任度的情况

交付作品和宣传案例差距大
拖延交付,无法按时完工
拒绝合理修改要求
作品抄袭侵权
沟通态度差,不理解需求
中途加价,隐形消费多
收款后失联

Q11:您更信任个人独立设计师还是规模化设计公司

更信任独立设计师
更信任设计公司
两者信任度差不多,看具体情况

Q12:您认为设计公司比个人设计师更值得信任的核心原因是

服务流程更规范,有保障
出问题可以找到追责方
团队能力更强,质量稳定
售后更完善
我不认为设计公司更可信

Q13:面对比同行价格低很多的设计服务,您的第一感受是

肯定有坑,质量没保障,不信任
可能是新设计师冲单,可以试试
性价比很高,会优先考虑
价格高低和信任度没关系,看其他因素

Q14:设计师愿意提供先出小样再付全款的模式,会提升您的信任度吗

会,提升非常多
会,有一定提升
没影响,本来就该这样
反而会觉得不靠谱,降低信任

Q15:您是否遇到过设计作品侵权的问题(设计师盗用他人作品交付给您)

遇到过,给我造成了损失
遇到过,但没造成严重损失
没遇到过,但听说过
没遇到过,也没听说过

Q16:如果设计服务商提供作品原创保障/侵权赔付承诺,会大幅提升您的信任度吗

会,这是我最看重的保障
会,有一定帮助
帮助不大,还是要看实际作品
不会,不信任这种口头承诺

Q17:您在选择设计服务商时,是否会优先选择有平台托管担保交易的模式

一定会,这样资金有保障,更信任
会优先考虑,比直接转账给个人更放心
无所谓,看设计师水平
不会,直接对接更便宜,流程更简单

Q18:您对设计师过往客户评价的信任程度是

完全信任,好评多就觉得靠谱
大部分信任,刷好评的不多
半信半疑,会自己再验证
完全不信,好评都是刷出来的

Q19:请对独立设计师在交付及时性方面的信任度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:请对独立设计师在需求理解能力方面的信任度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q21:请对设计公司在交付及时性方面的信任度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q22:请对设计公司在需求理解能力方面的信任度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q23:您认为目前设计行业里,哪类设计服务商的信任度表现最好,为什么?

填空1

Q24:对于提升设计师/设计服务商的信任度,您有什么具体建议吗?

填空1
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