设计师参与度与服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解设计师的工作参与情况与服务质量表现，您的反馈对我们优化服务、提升设计体验非常重要，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

企业在职设计师

自由设计师

设计团队管理者

设计服务购买方

设计行业相关从业者

其他

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的设计领域是

UI/UX设计

平面设计

品牌设计

空间设计

产品设计

服装设计

插画设计

其他设计领域

Q4:您对目前自身的工作参与度满意吗？0分代表非常不满意，10分代表非常满意

选项1

Q5:您平均每周主动参与项目讨论的频次是

几乎不参与

每周1-2次

每周3-5次

每次项目都会参与

Q6:在项目启动阶段，您是否能提前参与需求沟通

永远无法提前参与，拿到需求直接开始做

偶尔可以提前参与需求沟通

大部分时候可以提前参与

每次都能提前参与需求沟通

Q7:您认为影响您参与项目积极性的因素有哪些

需求不清晰，反复修改

话语权不足，意见不被重视

项目报酬与付出不匹配

团队沟通成本太高

对项目方向不感兴趣

工作时间安排冲突

其他

Q8:您是否认可当前项目分配给您的参与角色与职责

完全不认可，职责和能力不匹配

部分不认可，有一些职责超出范围

基本认可，大部分符合预期

完全认可，职责清晰匹配

Q9:请您对自己对接需求阶段的响应速度打分（1-5分，1分代表非常慢，5分代表非常快）

分数

标签

Q10:请您对自己交付设计成果的准时率打分（1-5分，1分代表几乎不准时，5分代表次次都准时）

分数

标签

Q11:面对甲方提出的修改需求，您通常的处理状态是

非常反感，抵触修改，沟通容易起冲突

可以接受合理修改，但超出范围的修改会抱怨

平常心对待，按需求调整并沟通边界

主动跟进修改需求，积极配合调整

Q12:您会主动向需求方同步设计进度吗

几乎不会，对方不问就不说

只有对方催促的时候才会同步

会按节点主动同步进度

有任何变化都会第一时间同步

Q13:您认为设计师提供的服务应该包含以下哪些内容

需求调研与分析

创意方案输出

对接落地修改

后续使用维护指导

跟进落地效果反馈

其他

Q14:您认为当前自身的服务质量符合行业标准吗

远低于标准

略低于标准

符合标准

高于标准

Q15:您愿意向他人推荐您目前的设计服务工作模式吗？0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意

选项1

Q16:您在服务过程中，是否会主动挖掘需求方潜在的设计需求

几乎不会，完成既定要求就结束

偶尔会，遇到相关问题才会想到

经常会，主动沟通挖掘潜在需求

每次服务都会主动梳理潜在需求

Q17:请您对自身的设计成果最终落地效果满意度打分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q18:需求方对您交付的设计成果满意比例大概是

低于30%

30%-50%

50%-80%

80%以上

Q19:您认为提升设计师服务质量最需要改善的部分是

沟通对接效率

设计专业能力

需求理解能力

售后跟进服务

价格合理性

项目周期把控

其他

Q20:您认为目前设计师参与项目过程中最大的问题是什么

填空1

Q21:您对提升设计师参与度和服务质量有什么具体建议

填空1

设计师参与度与服务质量调查问卷

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