设计师服务质量评价员工满意度调查问卷

您好,为了评估公司设计团队的服务质量,优化跨部门协作效率,我们开展本次匿名调查,期待您分享真实感受与建议,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是

产品部
研发部
运营部
市场部
销售部
品牌部
人力资源部
其他部门

Q2:您平均每月和设计团队对接需求的次数是

3次及以下
4-10次
11-20次
20次以上

Q3:您对接设计师的时长大概是

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您向其他部门推荐公司内部设计师服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:请您对设计师的需求响应速度打分

分数
标签

Q6:请您对设计师的需求理解准确度打分

分数
标签

Q7:请您对设计师的设计产出质量打分

分数
标签

Q8:请您对设计师最终交付的视觉效果打分

分数
标签

Q9:请您对设计师按时交付的能力打分

分数
标签

Q10:请您对设计师对接过程中的沟通态度打分

分数
标签

Q11:请您对设计师接受修改意见的包容度打分

分数
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Q12:请您对设计修改过程中的效率打分

分数
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Q13:请您对设计师输出源文件的规范度打分

分数
标签

Q14:请您对设计师提供的多方案备选情况打分

分数
标签

Q15:请您对设计师的创新能力打分

分数
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Q16:您认为设计需求排期等待时长是否合理

非常合理,等待时间完全可以接受
基本合理,偶尔等待久但可以理解
不太合理,等待时间偏长经常影响进度
非常不合理,等待时间过长严重拖慢项目节奏

Q17:您认为当前设计师对接需求的沟通流程是否顺畅

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q18:您认为设计师在哪些方面的表现比较突出

响应及时
理解到位
设计美观
交付准时
沟通顺畅
修改配合度高
输出规范
创意新颖

Q19:您认为设计师目前最需要改进的方面是

响应速度慢
对需求理解不到位
设计质量不稳定
交付不及时
沟通态度生硬
修改配合度低
输出文件不规范
创意不足
排期不合理

Q20:您认为当前设计团队的人手能否满足部门需求

完全满足,需求都能及时处理
基本满足,大部分需求能正常处理
一般,偶尔会出现积压
不太满足,经常出现排期紧张
完全不满足,大量需求无法及时处理

Q21:对比您的预期,您对目前设计师的整体服务质量是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您在和设计师对接过程中,遇到的最常见的问题是什么

填空1

Q23:您对提升设计团队服务质量有什么具体的改进建议

填空1
设计师服务质量评价员工满意度调查问卷
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