设计师社区服务客户满意度调查问卷

尊敬的设计师朋友，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈将帮助我们持续优化设计师社区的服务体验，请根据您的真实使用感受填写问卷。

Q1:您使用本设计师社区的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您平均每月使用本设计师社区的频率是

少于1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q3:您最常使用本设计师社区的哪项核心服务

设计素材下载

设计师交流社群

设计课程学习

设计作品发布推广

设计需求对接

其他

Q4:您向其他设计师推荐本社区的可能性有多大？（0-10分，0分非常不可能，10分非常可能）

选项1

Q5:您对社区网站/APP的页面加载速度满意度是

分数

标签

Q6:您对社区搜索功能的精准度满意度是

分数

标签

Q7:您对社区设计素材的分类清晰度满意度是

分数

标签

Q8:您对社区设计素材的质量满意度是

分数

标签

Q9:您对社区设计素材的版权规范清晰度满意度是

分数

标签

Q10:您对社区会员付费的性价比满意度是

分数

标签

Q11:您对社区付费服务的退款政策满意度是

分数

标签

Q12:您对社区官方客服的响应速度满意度是

分数

标签

Q13:您对社区客服问题解决的效果满意度是

分数

标签

Q14:您对社区设计师交流氛围满意度是

分数

标签

Q15:您对社区发布作品后的曝光推广效果满意度是

分数

标签

Q16:您对社区对接设计需求的匹配度满意度是

分数

标签

Q17:您对社区设计课程内容的实用性满意度是

分数

标签

Q18:您对社区讲师的专业水平满意度是

分数

标签

Q19:您对社区推送内容的相关性满意度是

分数

标签

Q20:您对社区整体的隐私保护力度满意度是

分数

标签

Q21:您认为本设计师社区最需要改进的是哪些方面

素材更新速度

素材种类丰富度

价格收费

搜索功能

客服响应

社群运营

需求对接效率

作品推广效果

课程质量

系统稳定性

Q22:您使用本设计师社区主要是为了满足哪些需求

寻找项目素材

学习新的设计技能

拓展行业人脉

推广个人作品

对接商业订单

获取行业资讯

其他

Q23:和其他同类型设计师社区相比，您觉得本社区的整体水平是

远低于平均水平

略低于平均水平

和平均水平差不多

略高于平均水平

远高于平均水平

Q24:您未来是否会继续使用本设计师社区的服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q25:您对本设计师社区还有哪些其他的建议或意见？

填空1

设计师社区服务客户满意度调查问卷

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