设计师社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展设计师社区服务的用户体验调研，希望了解您对社区服务的真实感受与看法。本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

在职设计师

自由设计师

设计专业学生

设计爱好者

其他设计相关从业者

Q2:您使用本设计师社区的时长

不到1个月

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月使用本社区的频率是

不到1次

1-4次

5-10次

11-20次

20次以上

Q4:您使用本设计师社区最主要的目的是

获取设计灵感/参考案例

学习设计知识/技能

发布个人设计作品

对接设计业务/找工作

和其他设计师交流互动

下载设计素材资源

其他

Q5:您向其他设计师推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对社区整体页面设计与视觉舒适度的评分是

分数

标签

Q7:您对社区页面加载速度、操作流畅度的评分是

分数

标签

Q8:您对社区搜索功能精准度的评分是

分数

标签

Q9:您对社区内容分类导航清晰度的评分是

分数

标签

Q10:您对社区提供的设计素材资源质量的评分是

分数

标签

Q11:您对社区设计案例/教程内容质量的评分是

分数

标签

Q12:您对社区作品展示与曝光机制的评分是

分数

标签

Q13:您对社区互动交流氛围的评分是

分数

标签

Q14:您对社区客服响应速度与问题解决效率的评分是

分数

标签

Q15:您对社区会员付费服务性价比的评分是

分数

标签

Q16:您对社区广告内容数量与精准度的评分是

分数

标签

Q17:您常用的社区功能包括（可多选）

作品发布与管理

素材下载

案例浏览

设计教程/直播学习

话题讨论/问答

约稿/接单服务

设计活动参与

个人主页展示

消息私信互动

Q18:您是否购买过本社区的付费服务

从未购买

购买过单次服务

开通了月度会员

开通了季度/年度会员

Q19:您认为社区素材资源的授权规则是否清晰

非常清晰，完全明白商用/个人使用的要求

大致清晰，部分规则还需要确认

比较模糊，经常搞不清使用限制

完全不清晰，从来没看懂规则

Q20:您认为本社区相比其他设计师社区的优势有哪些？（可多选）

内容质量更高

素材资源更丰富

操作体验更流畅

社区氛围更好

业务对接更方便

价格更合理

没有明显优势

Q21:您认为本社区目前最需要改进的问题是什么？（可多选）

广告太多太杂

内容质量参差不齐

素材资源数量不足

搜索不准找不到想要的内容

互动氛围差活跃度低

付费价格太高

客服响应太慢问题解决不了

页面加载慢操作卡顿

分类不清晰导航混乱

版权规则不清晰

Q22:您是否遇到过社区内的版权纠纷问题

从未遇到

遇到过一次

遇到过多次，都妥善解决了

遇到过多次，没有得到妥善解决

Q23:您对社区推荐内容的匹配度是否满意

非常满意，推荐的都是我感兴趣的内容

比较满意，大部分推荐符合需求

一般，一半一半

不太满意，推荐内容不符合我的需求

非常不满意，推荐的内容完全不相关

Q24:您希望社区新增哪些功能或服务？

填空1

Q25:您未来一年是否会继续使用本设计师社区

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续变化

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

设计师社区服务满意度与用户体验调查问卷

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