设计师群体新能源产品接受度与配套服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对设计师群体的新能源产品接受度与相关服务质量的调研，您的填写对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q3:您目前所在的设计细分领域是

产品设计

工业设计

室内设计

服装设计

平面设计

建筑设计

UI/UX设计

其他设计领域

Q4:您个人或家庭目前是否拥有新能源相关产品

已拥有新能源汽车

已拥有家用新能源储能设备

已拥有太阳能发电设备

拥有两种及以上新能源产品

暂未拥有任何新能源产品

Q5:您之前对各类新能源产品的了解程度如何

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:您整体对新能源产品的接受程度如何？（0分代表完全不接受，10分代表完全接受）

选项1

Q7:如果您需要购置代步车辆，您会优先选择哪类产品

传统燃油车

纯电动汽车

混动新能源汽车

增程式新能源汽车

暂不确定

Q8:吸引您选择新能源产品的因素有哪些

购买/使用成本更低

符合环保理念

政策补贴优惠

产品设计更符合审美

科技感更强

使用体验更便捷

其他

Q9:您目前对接受新能源产品存在哪些顾虑

配套基础设施不完善

产品续航/储能能力不足

产品质量不稳定

售后服务体系不健全

购买价格过高

二手残值低

不安全（如电池自燃风险）

其他

Q10:您对当前市场上新能源产品的外观设计满意度打多少分

分数

标签

Q11:您对当前新能源产品的功能交互设计满意度打多少分

分数

标签

Q12:您是否体验过新能源产品的线下销售服务

多次体验

有过1-2次体验

从未体验过

Q13:您对新能源产品线下门店的销售服务质量满意度打多少分

分数

标签

Q14:您对新能源产品的售后维修保养服务质量满意度打多少分

分数

标签

Q15:您对新能源产品公共充电/补能网点的服务便捷度满意度打多少分

分数

标签

Q16:您是否接触过针对新能源产品的设计相关服务（如定制化外观设计、功能改造设计等）

接触并使用过

了解但没有使用过

完全不了解

Q17:您向他人推荐目前市场上主流新能源产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您认为目前新能源相关服务最需要改善的环节是

售前咨询服务

上门安装调试服务

售后维修保养服务

补能配套服务

产品升级服务

客户反馈响应服务

其他

Q19:您预计未来多久内会购置新的新能源产品

1年以内

1-3年

3-5年

5年以后

暂时没有购置计划

Q20:您对新能源产品的设计有哪些改进建议

填空1

Q21:您认为新能源相关服务还存在哪些问题，欢迎补充说明

填空1

设计师群体新能源产品接受度与配套服务质量调查问卷

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