设计师副业需求客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈将帮助设计师更好地优化副业服务质量,满足您的设计需求。本次调查所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您是通过什么渠道找到该设计师的副业服务

设计师自营社交账号
第三方设计平台
朋友推荐
招聘/兼职平台
其他渠道

Q2:您本次需求的设计类型是

UI/UX设计
平面设计(海报/宣传单/名片等)
品牌设计(LOGO/VI等)
电商设计(详情页/主图等)
插画设计
空间/软装设计
服装设计
其他设计类型

Q3:这是您第几次找该设计师合作

第一次
第二次
第三次及以上

Q4:您对设计师前期沟通响应速度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:设计师是否准确理解了您的设计需求

完全没理解,偏差很大
部分理解,存在一定偏差
基本理解,偏差不大
准确理解,完全get到我的需求
远超预期,挖掘了我没想到的需求

Q6:您对设计师给出的初稿质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:设计师修改需求的配合度如何

非常不配合,拒绝修改
不太配合,修改很敷衍
一般,按要求修改但不够主动
比较配合,能完成修改要求
非常配合,主动优化调整

Q8:设计师是否按照约定时间交付设计成果

严重延迟,超过约定时间3天以上
小幅延迟,延迟时间在1-3天内
刚好按时交付
提前1-2天交付
提前3天以上交付

Q9:您对最终交付的设计成品整体质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您觉得该设计师副业服务的性价比如何

非常低,价格远高于质量
偏低,价格略高于质量
一般,价格和质量匹配
偏高,性价比不错
非常高,物超所值

Q11:您选择该设计师做副业设计服务,最看重的是哪些方面(最多选3项)

价格比工作室/机构更低
沟通更直接灵活
设计师个人风格符合需求
交付速度更快
修改更方便自由
能对接全流程,服务更贴心

Q12:您认为该设计师的副业服务目前存在哪些问题(可多选)

沟通不及时,回复慢
对需求理解能力不足
设计水平达不到预期
交付经常延迟
修改态度差,额外收费不合理
服务流程不规范
没有明显问题
其他问题

Q13:相比机构/平台的设计服务,您对该设计师副业服务的整体满意程度

远不如机构,非常不满意
不如机构,不太满意
差不多,感觉一般
比机构好,比较满意
远好于机构,非常满意

Q14:请您对该设计师的专业能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:请您对该设计师的服务态度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您向有设计需求的朋友推荐该设计师副业服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:如果您未来有新的设计需求,是否会再次选择该设计师的副业服务

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q18:您能接受设计师副业服务的交付周期范围是

1天以内
2-3天
4-7天
8-15天
15天以上

Q19:在本次合作中,您认为收费方式是否清晰透明

非常不清晰,存在很多隐形消费
不太清晰,有部分额外收费没提前说明
一般,基本清楚主要收费项
比较清晰,大部分收费都提前说明
非常清晰,所有收费都提前告知

Q20:您认为交付的设计源文件是否完整规范

非常不完整,缺漏很多格式不对
不太完整,部分文件缺失
基本完整,符合要求
比较完整,整理清晰
非常完整,分类整理到位,所有格式都提供

Q21:您对该设计师的副业服务还有哪些具体的改进建议

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设计师副业需求客户满意度调查问卷
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