消费偏好与竞品认知调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解消费者对相关品类产品的消费偏好与竞品选择情况，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q6:您日常购买[快消品类]产品，最常通过哪些渠道

线下大型超市

线下品牌专卖店

综合电商平台（淘宝/京东等）

社交电商平台（拼多多/抖音电商等）

社区团购平台

品牌官方小程序/APP

其他

Q7:您平均多长时间购买一次该品类产品

一周至少1次

半个月1次

一个月1次

2-3个月1次

半年及以上1次

Q8:您单次购买该品类产品的平均预算是

50元以内

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q9:您选择购买该品类产品时，最看重哪些因素

产品价格

品牌知名度

产品质量

功能效果

包装设计

成分/原料安全性

口碑评价

售后服务

其他

Q10:您目前正在使用该品类的哪些品牌产品

品牌A

品牌B

品牌C

品牌D

品牌E

其他小众品牌

Q11:您最常购买的该品类品牌是哪个

品牌A

品牌B

品牌C

品牌D

品牌E

其他小众品牌

Q12:请您对最常购买的这个品牌的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您第一次购买现在最常用的这个品牌，是因为什么原因

线下逛街偶然发现

朋友/家人推荐

线上广告/短视频种草

搜索产品时主动找到

线下促销活动吸引

替代之前使用的其他品牌

Q14:您是否尝试过该品类的其他竞争品牌

经常尝试不同品牌

偶尔尝试新品牌

很少尝试，只固定用1-2个

从来没有尝试过其他品牌

Q15:您会尝试其他竞争品牌，主要是因为哪些原因

价格更便宜

功能更符合需求

朋友推荐口碑好

促销活动力度大

包装设计更吸引我

想要尝试新鲜体验

当前常用品牌缺货/买不到

其他

Q16:您觉得您常用品牌对比其他竞品，最大的优势是什么

价格更亲民

质量更稳定

效果更好

购买更方便

品牌更值得信任

促销活动更多

服务更好

其他

Q17:您觉得您常用品牌对比其他竞品，还有哪些不足

价格偏高

效果达不到预期

经常缺货不好买

包装设计不好看

促销活动太少

售后服务不完善

没发现明显不足

其他

Q18:如果有同类型的新品牌推出，价格比现有品牌低20%，您会尝试购买吗

肯定会

很大可能会

不确定，看情况

很大可能不会

肯定不会

Q19:您是否会因为网红/博主的推荐，更换原来使用的品牌，尝试竞品

非常愿意，经常更换

偶尔会尝试

只会参考，不会轻易更换

完全不会在意推荐

Q20:您了解该品类不同品牌的新产品信息，主要通过什么渠道

线下门店/商超宣传

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（小红书/微博等）

朋友熟人分享

电商平台推荐

品牌官方宣传

其他

Q21:您向身边朋友推荐您常用的这个品牌的可能性有多大（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:未来一年内，您是否有计划更换成其他竞争品牌

已经在计划中

有可能更换

不确定

应该不会更换

肯定不会更换

Q23:您对该品类的品牌和产品还有什么其他需求或建议

填空1

消费偏好与竞品认知调研问卷

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