销售消费偏好与行业趋势调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解消费者在销售场景中的消费偏好与当前行业趋势，所有数据仅用于行业分析研究，我们将严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常消费时更倾向于选择哪种购买渠道

线下实体门店

线上电商平台

社交电商直播

品牌官方小程序/APP

微商/私域渠道

Q5:您通常会因为哪些因素决定购买一件商品

商品价格优惠

品牌口碑好

商品功能符合需求

朋友/网红推荐

包装设计吸引

环保材质理念

售后保障完善

Q6:面对销售人员的主动推荐，您通常的态度是

会认真了解，合适就购买

有点反感，但会礼貌回应

直接拒绝，不感兴趣

看推荐的商品是否符合需求再决定

Q7:您是否愿意为口碑更好的品牌支付更高的价格

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您更偏好商品的哪种定价模式

固定一口价

阶梯折扣价

满减优惠价

竞拍定价

拼团团购价

Q9:请您对线上购物的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:请您对线下购物的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您购买新产品时，更倾向于

尽早尝试，喜欢尝鲜

等周围人使用评价不错后再购买

只有原有产品不能用了才会更换

只买自己熟悉的老品牌

Q12:您日常获取商品促销信息的主要渠道是

朋友圈/社交媒体广告

电商平台推送

线下门店宣传

短视频平台推荐

亲朋好友转告

品牌短信/邮件通知

Q13:您认为线上销售相比线下销售最大的优势是

价格更低

选择更多

购买更方便

信息更透明

没有优势

Q14:您认为线下销售相比线上销售最大的优势是

可以真实体验商品

售后更有保障

购买立即拿到商品

服务更贴心

没有优势

Q15:您是否接受定制化的商品销售服务（即根据需求定制专属商品）

非常接受，愿意支付溢价

可以接受，只接受平价定制

不确定，要看是什么商品

不太接受，觉得没必要

完全不接受

Q16:哪些销售方式会让您更愿意产生购买行为

体验式销售（可先试用再购买）

会员积分兑换销售

饥饿营销（限时限量）

公益绑定销售（购买捐出部分做公益）

捆绑组合销售（多件一起更优惠）

老客带新客返现销售

Q17:未来您更看好哪种销售模式的发展

全渠道融合销售（线上线下打通）

纯线上直播销售

私域定制销售

线下体验店销售

无人自助销售

Q18:您觉得当前销售行业最需要改进的地方是

虚假宣传太多

价格不透明

售后跟不上

过度推销骚扰

个性化服务不足

Q19:您遇到过的最让您不舒服的销售行为是什么？

填空1

Q20:您对未来销售行业的发展有什么期待或建议？

填空1

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