销售购买决策因素与员工满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解销售端购买决策相关因素与员工工作满意度情况,您的反馈对我们优化业务与管理非常重要,问卷仅用于内部调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您在公司的工作岗位是

一线销售
销售主管
销售经理
销售支持岗
其他销售相关岗位

Q2:您的销售工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前负责的销售品类属于

快消品
耐用品
工业品
服务类产品
互联网产品
其他

Q4:您平均每月完成销售业绩的情况是

远超额完成
超额完成
刚好完成
基本完成
未完成

Q5:您认为客户做出购买决策时,最看重的前5个因素是

产品价格
产品质量
品牌影响力
售后服务
交货周期
销售人员专业度
促销活动
朋友/他人推荐
产品功能匹配度
付款方式灵活性

Q6:请对产品本身因素对客户购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q7:请对价格因素对客户购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q8:请对品牌因素对客户购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q9:请对服务因素对客户购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q10:请对交付因素对客户购买决策的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q11:您对当前公司的薪资收入是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对当前公司的绩效考核制度是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对当前公司的销售提成结算及时性是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对当前公司提供的销售培训支持是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对当前团队的协作氛围是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您对上级给到您的销售支持和指导是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您对公司提供的客户开发资源支持是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对公司给到的销售工具/系统支持是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对公司的客户售后配套服务是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您对当前的工作强度和工作量是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您对公司提供的福利保障(社保、假期、补贴等)是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您对公司的职业晋升发展路径是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您向他人推荐来本公司从事销售工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您认为目前哪些因素会影响您的销售工作积极性

薪资待遇低
考核不合理
缺少客户资源
产品竞争力不足
支持配套不完善
团队氛围差
晋升空间小
工作压力过大

Q25:结合您的销售经验,您认为还有哪些关键因素会影响客户的购买决策?

填空1

Q26:您对公司优化销售管理、提升员工满意度有什么具体建议?

填空1
销售购买决策因素与员工满意度调查问卷
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