消费者购买决策因素与消费行为调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解消费者日常购买决策中的影响因素与消费行为习惯,所有数据仅用于学术研究分析,我们将严格保护您的个人信息,请您放心填写。

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士及以上

Q4:您目前的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q5:您的职业

学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q6:您日常购买商品时,更偏向于哪种购买渠道

线下实体店
线上电商平台
社交平台直播带货
微信私域渠道
其他

Q7:您选择线上购物的主要原因有哪些

价格更优惠
选择种类更多
购物时间灵活方便
送货上门不用自己搬运
能查看其他用户评价参考
其他

Q8:您选择线下购物的主要原因有哪些

可以直接体验商品质感
购买后立刻就能拿到商品
线下有活动优惠力度更大
享受线下逛街购物的过程
遇到问题能直接和工作人员沟通解决
其他

Q9:请对商品价格因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
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Q10:请对商品质量因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q11:请对品牌知名度因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q12:请对包装设计因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q13:请对他人推荐/评价因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q14:请对营销广告因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q15:请对售后保障因素对您购买决策的影响程度打分(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q16:当商品价格超出您的预算时,您通常会怎么做

果断放弃,选择预算范围内的其他商品
纠结后还是会买下心仪的商品
等待商品降价促销后再购买
寻找同款低价的替代商品
其他

Q17:您是否会因为网红/博主推荐购买一款原本没有计划购买的商品

经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q18:您购买商品前是否习惯先查看其他消费者的评价

每次都会看
大部分情况会看
偶尔会看
几乎不看

Q19:商品评价中哪些内容最会影响您的购买决策

带实物图片/视频的评价
差评内容
关于商品质量的评价
关于物流速度的评价
关于商家服务的评价
其他

Q20:您多久会进行一次大规模的集中购物(一次性购买多件商品)

每周一次
每半个月一次
每月一次
每季度一次
半年及以上一次

Q21:您更倾向于在哪个时间段购物

工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末/节假日白天
周末/节假日晚上

Q22:您是否会被商品的限时折扣、满减等促销活动吸引,冲动购买不需要的商品

经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q23:哪些促销方式最能吸引您下单购买商品

直接降价
满减优惠
买一送一/多买多折
赠送赠品
优惠券抵扣
积分兑换福利
其他

Q24:如果您喜欢的品牌推出了新产品,您会第一时间购买尝试吗

肯定会,非常愿意尝试新品
感兴趣的品类会尝试
观望一段时间,看其他用户反馈再决定
不会,只会买这个品牌已经用过的老产品

Q25:您购买商品时更倾向于选择

固定购买同一个品牌,很少换其他品牌
会在两三个常用品牌里轮换选择
经常尝试不同的新品牌
不关注品牌,只看商品本身

Q26:说一说您最近一次计划外冲动消费,是哪些因素促使您最终下单的?

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