消费者购买决策因素市场调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者购买决策因素的市场调研,希望能了解您在选购商品时的真实想法。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约需要5分钟完成,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是

男
女
其他

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业是

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q5:您的居住地是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村

Q6:您平均每月购买非必需消费品的次数是

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q7:您日常购物更偏好以下哪个渠道

线下实体门店
线上电商平台
直播带货平台
社交平台团购
其他

Q8:请您对商品价格在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q9:请您对商品质量在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q10:请您对商品品牌在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q11:请您对商品外观设计在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q12:请您对商品功能实用性在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q13:请您对他人评价/商品评论在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q14:请您对亲朋好友推荐在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q15:请您对广告营销推广在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q16:请您对售后服务在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q17:请您对物流配送速度在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q18:请您对商品环保属性在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q19:当您线上购物时,哪些因素会促使您更快下单

平台优惠券/折扣活动
限时秒杀/限量库存提示
商家包邮服务
买家秀真实图片/视频
主播试用推荐
差评少好评多
支持七天无理由退换

Q20:当您线下购物时,哪些因素会促使您更快下单

门店现场促销活动
导购的专业讲解推荐
商品可以现场试用体验
购物环境舒适
结账流程便捷
周边有配套优惠活动

Q21:购买日常消费品时,您更倾向于选择

性价比更高的小众品牌
价格更高但知名度高的知名品牌
口碑好但不打广告的品牌
经常做活动的品牌

Q22:当一款商品好评很多但价格高于同类商品,您会

还是会购买,好评更重要
会犹豫但大概率还是会买
会寻找价格更低的替代款
绝对不会买

Q23:当一款商品价格很低但差评较多,您会

依然会买,只图价格便宜
抱着侥幸心理尝试购买
不会购买,差评影响太大
看差评内容再决定

Q24:您获取商品信息的主要渠道有哪些

抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
淘宝/京东等电商平台推荐
亲朋好友推荐
电视/户外广告
线下门店宣传

Q25:请分享一次让您印象最深刻的冲动购物经历,当时是什么因素促使您做出购买决策

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消费者购买决策因素市场调研问卷
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