销售界面设计偏好客户满意度调查问卷

您好！我们正在进行销售界面设计优化调研，诚邀您分享您的使用体验和偏好，您的反馈将帮助我们打造更便捷好用的销售界面，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业销售人员

个体经营者

自由职业者

企业采购/运营人员

其他

Q4:您平均每周使用销售类界面的频率是

几乎不使用

1-3次

4-10次

每天都使用

Q5:您对目前使用的销售界面整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向他人推荐目前使用的销售界面的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q7:您偏好的销售界面主色调是

冷色调（蓝/灰/黑等）

暖色调（红/橙/黄等）

中性色调（白/米白/浅棕等）

明亮撞色

无特殊偏好

Q8:您偏好的销售界面布局风格是

简约极简风，模块少留白多

内容饱满型，功能模块全部展示

分区折叠型，常用模块外露，不常用模块折叠

卡片分区型，每个功能独立卡片展示

无特殊偏好

Q9:您认为销售界面最重要的三个功能模块是

商品展示区

价格查询区

订单结算区

客户信息管理区

库存查询区

促销活动展示区

收款功能区

历史订单查询区

Q10:您偏好销售界面的字体大小是

大字体（更容易识别）

中等字体

小字体（可以展示更多内容）

可自定义调整大小最好

Q11:您是否偏好销售界面支持一键切换深色/浅色模式

非常需要，经常切换

可以有，偶尔会用

无所谓，有没有都可以

不需要，一直只用一种模式

Q12:您认为销售界面首页需要优先展示什么内容

最近常用的功能入口

当前促销活动信息

库存预警提示

待处理订单提醒

快捷收款入口

Q13:您对当前使用销售界面的操作流畅度打分（1-5分，1分最不流畅，5分最流畅）

分数

标签

Q14:您偏好销售界面的功能入口呈现方式是

图标+文字组合

纯文字列表

纯图标展示

下拉菜单收纳

无特殊偏好

Q15:您能接受销售界面弹出广告或活动推荐吗

完全不能接受

可以接受，但是只能在首页展示，不能弹窗

偶尔弹出一次可以接受

无所谓，不影响使用就行

Q16:您使用销售界面时最常遇到的问题是

加载速度慢，操作卡顿

功能入口太深，找不到需要的功能

界面布局混乱，容易点错

字体/颜色不合适，看不清楚

没有遇到明显问题

Q17:您偏好商品搜索功能放在什么位置

界面顶部固定位置

侧边栏收纳

我的页面里存放

不需要单独搜索，分类查找就够

Q18:您认为商品展示区哪些信息是必须展示的

商品名称

商品价格

库存数量

商品图片

规格型号

会员折扣信息

商品编码

Q19:您偏好商品列表的展示形式是

列表式，一行一个商品

网格宫格式，一行多个商品

只看文字不需要图片

大图展示每个商品

无所谓哪种形式

Q20:您认为销售界面需要支持自定义调整功能模块的位置吗

非常需要，可以按照自己的使用习惯调整

不需要，固定布局就挺好

可以有，但是我不一定会调整

无所谓

Q21:您对当前销售界面退款/退换货操作流程的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没有使用过这个功能

Q22:您偏好结算页面的步骤是

一步完成结算，信息都提前填好

分步骤确认，每一步都可以检查修改

无所谓，能完成结算就行

Q23:您希望销售界面增加哪些辅助功能

语音输入搜索商品

扫码快速录入商品

一键分享商品报价给客户

数据报表快速导出

多设备数据同步

计算器小工具内嵌

都不需要

Q24:您对销售界面设计还有哪些其他偏好和建议

填空1

销售界面设计偏好客户满意度调查问卷

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