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销售界面设计偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展销售界面设计偏好的竞品调研，希望了解您对各类销售界面的使用感受与设计偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

B端企业采购决策者
B端销售运营人员
C端个人消费者
线下实体销售从业者
电商销售从业者
其他

Q2:您平均每周使用各类销售界面（含电商购物页、销售管理后台、产品展示页等）的频率是

几乎不用
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上

Q3:您使用最多的销售界面类型是

C端电商商品展示页
To B销售产品方案展示页
企业内部销售管理后台界面
线下门店自助销售终端界面
社交平台商品销售页面
其他

Q4:您对目前常用销售界面整体体验的推荐度是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q5:您认为销售界面最核心的功能优先级是

快速找到目标产品/信息
便捷完成下单/开单操作
清晰展示产品核心信息
安全便捷的支付流程
方便查询交易/订单记录

Q6:您使用销售界面过程中，遇到最多的问题是哪些

页面加载速度慢
导航不清晰找不到对应功能
产品信息排版混乱重点不突出
操作步骤繁琐
广告弹窗过多干扰浏览
界面风格老旧不美观
移动端适配差操作不顺畅
支付流程不安全

Q7:对于销售界面的整体配色风格，您更偏好

简约浅色调（浅灰、浅蓝等干净底色）
品牌主题色（符合品牌VI的高饱和度配色）
深色模式（黑灰底配亮色元素）
低饱和度莫兰迪配色
无所谓，不影响使用就行

Q8:对于产品展示板块，您更偏好哪种布局方式

通栏大图轮播展示主品
网格宫格多产品平铺展示
左侧分类右侧产品列表展示
卡片式分层突出重点产品展示
信息流沉浸式滚动展示

Q9:产品详情页中，您认为哪些信息放在首屏最有必要

产品主图/视频
产品价格
核心功能/卖点
用户评价分数
促销优惠信息
库存/发货信息
购买/咨询按钮

Q10:您偏好的商品导航结构是

顶部通栏多级下拉导航
左侧固定分类侧边栏导航
底部标签导航（移动端）
面包屑路径导航
搜索框直达，不需要复杂导航

Q11:您能接受销售界面中包含的广告/推荐内容占页面的比例是

无广告/推荐最好
10%以内
10%-20%
20%-30%
只要不干扰正常使用都可以接受

Q12:完成购买/开单操作时，您更偏好哪种流程设计

一键下单/开单，步骤越少越好
分步确认，每一步都清晰展示信息
根据订单类型自动调整流程步骤
允许用户自定义修改流程顺序

Q13:销售界面的搜索功能中，您认为哪些特性最重要

输入关键词自动联想补全
可以按价格/销量/品类多维度筛选
搜索结果排序准确符合需求
支持图片搜索/扫码搜索
搜索历史保留方便再次查询
错误输入自动纠错

Q14:您更偏好哪种交互反馈设计

点击操作后立即给出文字/动效反馈
只在操作出错的时候给出反馈
保持简洁不需要额外反馈
根据操作类型自动匹配反馈强度

Q15:对比主流竞品，您认为销售界面最需要优化的视觉设计点是

信息层级更清晰
图标更识别性更强
留白更合理不拥挤
字体大小适中可读性好
动效适度不干扰操作

Q16:对于移动端销售界面，您最在意的设计点是

单手可操作的热区布局
省流量的加载模式
夜间模式适配
一键返回顶部功能
支持离线查看已浏览内容

Q17:在销售管理后台界面（面向内部销售），您认为哪些设计能提升工作效率

核心数据看板首页可视化展示
常用功能自定义快捷入口
批量操作功能支持
多标签页切换不同功能模块
数据导出/导入入口突出显示
操作流程智能提示

Q18:您是否愿意销售界面根据您的使用习惯个性化调整布局和内容

非常愿意，个性化能提升体验
愿意，但只能调整我指定的内容
无所谓，默认布局就可以
不愿意，担心隐私泄露
不愿意，默认布局更稳定

Q19:面对不同设备（手机/平板/电脑），您更偏好销售界面的设计方案是

全响应式设计，自动适配不同设备屏幕
不同设备单独设计专门的界面，针对性优化
保持一致布局，只调整元素大小就可以
无所谓，能正常使用就行

Q20:请您对目前主流销售界面的信息清晰度打分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数
标签

Q21:请您对目前主流销售界面的操作便捷性打分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数
标签

Q22:请您对目前主流销售界面的视觉美观度打分（1分非常难看，5分非常美观）

分数
标签

Q23:您用过的体验最好的销售界面是哪一个？请说说它最让你满意的设计点

填空1

Q24:对于销售界面设计，您还有哪些其他的偏好或建议？

填空1
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