销售界面设计偏好与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于销售界面设计偏好与消费行为的调研，想了解您在使用线上销售界面时的真实体验与习惯，问卷填写仅需5-8分钟，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您平均每月通过线上销售渠道消费的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您最常使用哪类设备访问线上销售界面

手机移动端

平板

桌面电脑

智能电视

Q5:您更偏好销售界面采用哪种整体风格

极简清爽风，仅保留核心功能

丰富内容风，展示更多商品推荐和活动信息

个性化风格，支持自定义界面布局

复古设计风

Q6:您能接受的销售界面加载最长时间是

1秒以内

1-3秒

3-5秒

5秒以上，只要内容完整就可以

Q7:在商品列表页，您更偏好哪种商品展示方式

列表式，一行一个商品，展示更多文字信息

网格宫格式，一行多个商品，展示更多商品图片

卡片式，每个商品单独卡片，突出商品细节

Q8:商品详情页中，您认为哪类信息是您最关注的（最多选3项）

商品尺寸规格参数

商品实拍图/细节图

用户真实评价

价格优惠信息

发货与售后政策

主播/达人推荐讲解

Q9:您偏好商品详情页的图片展示形式是

静态多图展示，按需滑动查看

动态自动轮播展示

主图视频加静态细节图组合

全景3D展示

Q10:当页面有活动弹窗时，您的感受是

很反感，会立刻关闭，甚至不想继续浏览

可以接受，只要弹窗不遮挡核心内容

很喜欢，能第一时间知道优惠活动

无所谓，不影响购物就可以

Q11:您更偏好搜索框放在销售界面的哪个位置

页面顶部固定位置

页面底部导航栏

侧边悬浮按钮

不需要固定搜索框，通过下滑唤起

Q12:您希望搜索结果默认按哪种方式排序

按综合推荐排序

按价格从低到高排序

按销量从高到低排序

按新品上线时间排序

按用户评分排序

Q13:在结算支付页面，您更偏好哪种布局设计

极简单页，只显示商品汇总和支付按钮

分步骤多页，每一步只做一个操作（确认地址-确认商品-选择支付）

侧边固定显示总价，主区域编辑调整商品信息

Q14:您觉得销售界面的哪些导航设计会让您体验更好

底部标签式导航

顶部侧边抽屉导航

面包屑路径导航

悬浮返回顶部按钮

一键回到首页按钮

Q15:您偏好销售界面采用哪种配色方案

浅色背景深色文字的模式

深色背景浅色文字的暗夜模式

跟随系统设置自动切换

品牌主色调搭配浅灰色背景

Q16:当商品加入购物车后，您偏好提示信息出现在哪里

顶部弹出提示条，几秒后自动消失

购物车图标直接显示数字变化

页面中间弹出弹窗提示

底部显示提示信息

Q17:购物车页面您最看重哪项设计

一键全选商品功能

快捷修改商品规格和数量

实时显示优惠后总价

一键清空已选商品

Q18:您是否愿意在销售界面开启个性化推荐功能

非常愿意，能帮我找到感兴趣的商品

愿意，但只能推荐同品类相关商品

不愿意，不希望平台收集我的浏览偏好

无所谓

Q19:您偏好个性化推荐板块放在页面的哪个位置

商品详情页底部，浏览完商品后查看

首页顶部，进入界面就能看到

购物车结算页底部，支付前推荐搭配商品

不希望有个性化推荐板块

Q20:请您对销售界面“一键下单”功能的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q21:您在浏览销售界面时，会主动切换语言吗

不会，默认语言就够用

会，更喜欢用繁体中文查看

会，更喜欢用英文查看

偶尔会，遇到部分商品名称不对的时候切换

Q22:您遇到过最影响购物体验的销售界面设计问题是什么？请简单描述

填空1

销售界面设计偏好与消费行为调研问卷

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