销售需求痛点与绩效满意度调查问卷

您好，本次问卷旨在了解一线销售的工作需求、现存痛点与绩效满意度情况，您的反馈将帮助我们优化销售支持体系，改善工作环境。问卷仅用于内部调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的销售岗位层级是

基层销售代表

销售主管

销售经理

高级销售管理岗

其他

Q2:您在当前公司的销售工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您负责的销售领域是

To C零售

To B企业服务

To B大宗贸易

项目型销售

渠道分销

其他

Q4:您对目前公司设定的绩效目标整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:请您对当前绩效指标设置的合理性打分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:您认为当前绩效目标的完成难度如何

远超出能力范围，几乎无法完成

偏难，需要非常努力才能勉强完成

难度适中，努力可以完成

偏简单，轻松就能完成

非常简单，很容易达成

Q7:您认为当前绩效考核体系存在哪些问题（可多选）

指标设置不合理，过度侧重销售额

考核频率不合理

评分标准不透明

绩效结果和薪酬福利不对等

考核只看结果不关注过程困难

其他

Q8:您对目前自己的整体绩效收入满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您认为绩效奖金的发放及时性和准确性如何

经常出现错误/延迟

偶尔出现错误/延迟

基本准确及时

准确及时，很少出问题

一直非常准确及时

Q10:您在日常销售工作中遇到的主要痛点有哪些（可多选）

潜在客户线索数量不足质量差

客户跟进流程繁琐，审批效率低

产品竞争力不足，难以打动客户

销售支持（售前/售后/技术）跟不上

竞争对手低价抢单，没有政策支持

跨部门协作不畅，耽误项目推进

没有足够的销售授权，决策权不足

培训不足，销售能力提升困难

其他

Q11:公司提供的客户线索质量能否满足您的开单需求

完全不能满足，线索都是无效信息

基本不能满足，大部分线索质量很差

一般，一半左右可用

基本能满足，大部分线索质量合格

完全能满足，线索质量很高

Q12:当您在销售过程中遇到问题时，能否及时得到相关部门的支持

几乎得不到支持，问题全靠自己解决

支持很慢，需要多次催促才有回应

一般，有时能及时支持有时不能

基本能及时得到支持

总能第一时间得到支持

Q13:您对公司目前提供的销售工具（CRM系统、获客工具等）的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q14:您目前最迫切需要公司提供哪方面的支持（可多选）

更多高质量客户线索

更灵活的价格审批权限

更专业的技术/售前支持

更实用的销售技巧培训

更高效的销售工具系统

更宽松的绩效考核政策

更丰厚的绩效激励

其他

Q15:您认为目前的销售提成机制对您的激励效果如何

完全没有激励作用，干多干少差不多

激励作用很弱

一般，激励效果有限

有较强的激励作用

激励效果非常好，能充分调动积极性

Q16:您对目前公司的晋升通道与绩效结果挂钩的合理性满意吗

非常不满意，晋升和绩效无关

不满意，挂钩规则不清晰

一般，合理性有待提升

满意，规则清晰挂钩合理

非常满意，能力强绩效好就能晋升

Q17:您向他人推荐来本公司做销售的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否会因为绩效考核压力考虑更换工作

肯定会，压力已经无法承受

可能会，压力很大经常萌生退意

不确定，看后续情况变化

不太会，压力在可承受范围内

完全不会，压力合适不会考虑离职

Q19:您认为当前绩效考核体系还需要在哪些地方调整优化？

填空1

Q20:除了上述提到的内容，您还有哪些其他的工作需求和痛点需要反馈？

填空1

销售需求痛点与绩效满意度调查问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷