销售工具使用意愿与员工满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解您对公司销售相关工具/体系的使用意愿与工作满意度，所有数据仅用于内部优化，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在当前公司的销售岗位工作年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前负责的销售业务类型是

To B企业客户销售

To C个人客户销售

混合业务销售

其他

Q3:您当前的职级是

基层销售

销售主管

销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q4:您愿意向同事推荐使用公司现行销售工具/流程的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您目前使用公司提供的销售工具/系统的频率是

每天必用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

几乎不使用

Q6:您对公司销售工具功能完整性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对公司销售工具操作便捷性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对公司销售工具数据准确性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:当前销售工具是否能够满足您日常获客需求

完全满足

基本满足

部分不满足

完全不满足

Q10:当前销售工具是否能够满足您客户跟进管理需求

完全满足

基本满足

部分不满足

完全不满足

Q11:当前销售工具是否能够满足您成单转化需求

完全满足

基本满足

部分不满足

完全不满足

Q12:您日常使用频率最高的销售工具功能是哪些

客户信息存储管理

销售流程跟进提醒

获客线索推送

销售数据报表统计

客户沟通话术支持

合同订单管理

其他

Q13:您认为使用公司销售工具对您提升销售业绩的帮助程度是

帮助很大，显著提升效率

有一定帮助，小幅提升效率

几乎没有帮助，和不用差不多

反而降低了工作效率

Q14:如果推出新版本的销售工具，您的使用意愿是

非常愿意第一时间尝试

愿意在有培训指导的情况下使用

观望，等大部分人使用后再尝试

不愿意，觉得现有工具就够用

不愿意，不想改变现有工作习惯

Q15:您希望新增的销售工具功能有哪些

AI智能客户需求分析

自动生成跟进计划

自动生成销售报表

智能推荐沟通话术

跨部门协同对接功能

移动端全功能支持

其他

Q16:您对当前公司整体销售薪酬体系的满意程度，多大程度上愿意推荐朋友来公司做销售？（0-10分）

选项1

Q17:您对当前公司销售目标设置合理性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对当前公司销售提成结算及时性准确性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对当前公司提供的销售培训支持的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对当前公司销售团队协作氛围的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您对当前公司提供的销售获客资源支持的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您认为当前销售流程审批效率如何

非常高效，几乎不耽误时间

比较高效，偶尔会有延迟

一般，偶尔会影响成单进度

比较低效，经常影响成单

非常低效，严重阻碍销售工作

Q23:您认为公司现有销售体系最需要优化的部分是哪些

销售工具功能升级

简化销售流程审批

调整销售目标设置

优化薪酬提成体系

增加获客资源支持

完善销售培训体系

提升团队协作支持

其他

Q24:您对提升公司销售工具使用体验还有哪些具体建议

填空1

Q25:您对优化公司销售体系、提升员工满意度还有哪些其他建议

填空1

销售工具使用意愿与员工满意度调查问卷

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