销售改进建议与培训需求调研问卷

您好,为了优化销售流程、匹配大家的真实培训需求,提升整体销售业绩,我们开展本次调研。您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写,所有信息将严格保密。

Q1:您从事销售工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您当前负责的销售类型是

To B企业客户销售
To C个人客户销售
混合销售
渠道销售
电销/网销
线下门店销售

Q3:您当前所处的销售阶段是

新人入门阶段
成长期稳定开单
成熟期业绩瓶颈
资深销售带团队

Q4:您对自己当前的销售业绩满意程度打分(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q5:您认为当前影响您销售业绩最主要的因素是

产品竞争力不足
客户资源质量差
自身销售能力不足
公司流程繁琐效率低
同行价格竞争激烈
激励政策不到位

Q6:您在日常销售工作中,最常遇到的困难有哪些

找不到精准客户联系方式
客户初次沟通难以破冰
无法挖掘客户真实需求
客户提出价格异议不会处理
客户犹豫迟迟不签单
老客户复购/转介绍少
跨部门配合效率低耽误成单
竞争对手抢单应对无方

Q7:您对自己以下销售能力的评分:客户需求挖掘能力(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q8:您对自己以下销售能力的评分:产品价值塑造能力(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q9:您对自己以下销售能力的评分:客户异议处理能力(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q10:您对自己以下销售能力的评分:逼单促成交能力(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q11:您对自己以下销售能力的评分:老客户关系维护能力(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q12:您最希望先提升哪方面的销售能力

客户开发与拓客能力
需求挖掘与沟通能力
产品讲解与价值呈现
异议谈判与价格处理
成交转化与逼单技巧
客户维护与转介绍裂变
大客户项目跟进能力

Q13:您希望通过哪些形式的培训提升销售能力

线下集中实战演练
线上录播课程随时学
线上直播带练+答疑
资深销售一对一带教
真实案例拆解研讨
模拟场景实操训练
销售工具使用培训

Q14:您能接受的单次培训时长是

1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天
一天及以上

Q15:您更希望培训安排在什么时间

工作日上班时间
工作日下班后
周末休息日
无所谓,配合公司安排

Q16:您认为当前公司销售流程中,最需要改进的环节是

客户线索分配机制
销售跟进标准化流程
报价/审批环节效率
合同签约流程
售后交付对接流程
老客户续约跟进流程

Q17:您认为当前公司给销售提供的支持是否足够

完全不足,很多工作都要自己做
不足,关键支持缺很多
一般,能满足基础需求
比较充分,能帮到成单
非常充分,完全足够

Q18:您认为公司需要增加哪些销售支持来帮你提升业绩

更多高质量的客户线索
更有竞争力的产品资料/方案
更灵活的价格审批权限
更高效的销售工具支持
更及时的技术/售后配合
更有吸引力的激励政策

Q19:您过往参加销售培训的频率是

从未参加过
一年1次及以下
一年2-4次
半年2-3次
每月至少1次

Q20:您对过往公司组织的销售培训满意度如何

非常不满意,内容脱离实际
不满意,学了用不上
一般,有一点帮助
比较满意,能用到工作中
非常满意,帮助很大

Q21:您认为过往培训最主要的问题是什么

内容太理论不接地气
内容太基础不符合我的水平
培训方式枯燥,学不进去
培训后没有练习和跟进
内容过时不符合当前市场情况
讲师没有实际销售经验

Q22:除了上述提到的方向,您还有哪些具体的销售能力提升需求

填空1

Q23:您对公司现有销售流程、团队管理有哪些具体改进建议

填空1

Q24:您还有其他对销售培训的要求或建议吗

填空1
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