销售核心能力培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解您当前销售工作中遇到的痛点与培训需求，帮助我们设计更贴合实际需求的销售核心能力培训课程。您的填写仅用于培训规划，所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您目前的销售工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所处的销售岗位层级是

基层销售/销售代表

销售主管/销售小组负责人

销售经理/区域销售负责人

销售总监及以上销售管理岗

Q3:您目前主要负责的销售业务类型是

To C 个人消费者零售

To B 企业客户销售

公私混合类销售业务

渠道招商/批发类销售

Q4:您对自己当前的销售能力满意度打几分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：客户需求挖掘能力

分数

标签

Q6:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：产品价值呈现能力

分数

标签

Q7:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：客户异议处理能力

分数

标签

Q8:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：谈判与促成签单能力

分数

标签

Q9:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：长期客户关系维护能力

分数

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Q10:请对您当前以下核心销售能力的掌握程度打分（1分完全没掌握，5分完全掌握）：新客户开发与冷启动拓客能力

分数

标签

Q11:您在日常销售工作中，最常遇到困难的环节是

初次接触建立客户信任

挖掘客户真实核心需求

应对客户的价格异议

说服犹豫不决的客户签单

老客户复购/转介绍开发

大客户长期关系维护

跨部门协同推进销售项目

Q12:您认为当前自己最需要提升的销售核心能力方向是

基础销售流程与沟通技巧

客户需求深度挖掘能力

高端客户开发与维护能力

复杂项目销售谈判能力

团队销售协同管理能力

数字化工具辅助销售能力

Q13:您希望通过培训解决哪些实际销售问题

不知道怎么快速和陌生客户建立信任

无法准确挖掘出客户真实的购买需求

不会把产品卖点转化为客户能感知的价值

遇到客户压价不知道怎么应对

客户说考虑后就没了下文，不知道怎么跟进

不知道怎么催促客户签单又不引起反感

老客户资源不知道怎么激活复购

不知道怎么向老客户索要转介绍

Q14:您之前参加过销售相关专业培训的频率是

从未参加过

平均每年1次及以内

平均每年2-4次

平均每年5次及以上

Q15:您更偏好哪种形式的销售培训

线下集中授课+现场模拟演练

线上录播课程，可自主安排时间学习

线上直播授课+互动答疑

导师带教一对一定制辅导

案例复盘+小组研讨形式

Q16:您能接受的单次培训时长是

1小时以内

1-3小时

半天

1天

2-3天

Q17:您更希望培训安排在什么时间

工作日上班时间

工作日下班之后

周末休息日

Q18:您认为有效的销售培训应该包含哪些核心内容模块

客户开发与破冰技巧

需求挖掘与提问技巧

产品价值塑造方法

异议处理应对话术

逼单与促成技巧

客户跟进维护体系

销售心态调整方法

销售团队管理方法

Q19:您希望培训内容更偏向哪一种风格

理论体系完整，底层逻辑讲解透彻

全是实战干货，可直接套用的话术和方法

案例丰富，通过拆解优秀销售案例学习

互动性强，大量现场模拟即时纠正问题

Q20:除了上述提到的能力，您认为还有哪些销售相关能力是您亟需提升的

填空1

Q21:您对本次销售核心能力培训还有哪些具体的需求或建议

填空1

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