销售便捷性评价与政策影响调研问卷

您好！本次调研旨在了解当前销售环节的便捷性情况，以及相关政策对您销售工作的实际影响，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业规模

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q2:您从事销售工作的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所负责的销售品类属于哪个行业

快消品

耐用消费品

工业产品

服务类产品

电商零售

其他

Q4:您目前主要的销售渠道是

线下实体门店

线上电商平台

社交电商

批发分销

直销陌拜

其他

Q5:请您对当前销售开单流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请您对当前客户信息管理流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请您对当前库存查询流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请您对当前收款结算流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请您对当前物流发货对接流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:请您对当前售后问题处理流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:请您对当前销售票据开具流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您认为当前销售流程中最影响便捷性的环节是

客户资质审核

订单审批

收款结算

库存调货

票据开具

售后对接

其他

Q13:您认为当前销售流程不够便捷的主要原因有哪些

流程审批层级过多

信息化系统卡顿/功能不完善

政策规则模糊多变

部门配合衔接不畅

纸质材料要求过多

其他

Q14:现行销售相关政策对您开展销售工作的整体影响是

正面影响很大，帮助提升了销售效率

有一定正面影响，规范了销售流程

基本没有影响

有一定负面影响，增加了销售难度

负面影响很大，严重阻碍了销售开展

Q15:哪些现行政策提升了您的销售便捷性

简化资质审核政策

线上无纸化办公政策

异地销售放开政策

审批权限下放政策

电子发票推广政策

其他

Q16:哪些现行政策降低了您的销售便捷性

严格的资质审核要求

多层级审批规定

地域性销售限制

票据开具的严格要求

货款结算的监管规定

产品定价的管控政策

其他

Q17:政策调整后，您完成单笔销售的时间变化是

明显缩短

略有缩短

基本没有变化

略有延长

明显延长

Q18:政策调整后，您每月能完成的单量变化是

明显增加

略有增加

基本没有变化

略有减少

明显减少

Q19:您对现行销售政策的清晰度打多少分（1分完全不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q20:您对现行销售政策的稳定性打多少分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q21:您遇到过因为政策不清晰导致销售受阻的情况吗？麻烦简单描述

填空1

Q22:企业是否针对新的销售政策提供了足够的培训与讲解

提供了非常充分的培训讲解

有基础的培训讲解，能满足需求

只有简单通知，不够清晰

基本没有培训讲解

Q23:您认为政策方面可以从哪些方面优化提升销售便捷性

简化审批流程

下放审批权限

明确政策规则，减少模糊空间

保持政策稳定，减少频繁调整

推广线上无纸化操作

取消不必要的限制性要求

加强政策培训和解读

Q24:您向同行推荐当前的销售政策环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:您对优化销售流程、提升销售便捷性还有其他哪些建议？

填空1

销售便捷性评价与政策影响调研问卷

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