销售工作安全性评价调查问卷

您好！本次调查旨在了解销售工作中的安全现状与潜在风险，收集的信息仅用于优化销售工作安全管理，所有回答严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的工作岗位类型

线下终端销售

外出拜访销售

线上电话/网络销售

渠道销售

销售管理岗

Q2:您从事销售工作的年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您每月需要外出拜访客户的频次是

几乎不外出

每月1-10次

每月11-20次

每周3-5次

几乎每天都外出

Q4:您对目前销售工作整体安全性的评分是（1分极不安全，10分非常安全）

分数

标签

Q5:外出拜访客户时，公司是否要求您报备行程

每次都要求

大部分时候要求

偶尔要求

从不要求

Q6:您是否遇到过客户提出在非公开场所见面洽谈的要求

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q7:您外出开展销售工作时，会主动采取哪些安全防护措施

和同事共享实时位置

提前告知领导行程

随身携带防身物品

不去偏僻陌生场所

很少主动采取防护

Q8:您在接待陌生客户到公司洽谈时，公司是否有对应的安全登记流程

有完善的登记流程，严格执行

有流程但很少执行

没有相关流程

Q9:您是否接受过公司组织的销售工作安全培训

每季度都有

每年1-2次

入职培训过一次

从未接受过

Q10:遇到客户提出不合理的人身类要求，您知道如何向公司求助吗

非常清楚，有明确求助渠道

大概知道，但不确定流程

不知道该向谁求助

Q11:您外出拜访客户时，通行的交通安全情况您认为风险如何

几乎没有风险

有较低风险

有中等风险

有较高风险

Q12:您是否遇到过客户存在言语骚扰或肢体冒犯的情况

多次遇到

遇到过1-2次

从未遇到

Q13:谈单过程中涉及资金往来，您公司是否有规范的安全审核流程

有非常完善的审核流程，每笔都审核

有流程，只审核大额资金

没有明确流程

Q14:您认为当前销售工作中，最突出的安全风险来自哪些方面

外出出行的交通安全

陌生客户的人身安全

商务往来中的资金安全

客户信息的信息安全

应酬饮酒带来的健康安全

其他

Q15:公司是否给外出销售岗位购买了额外的出行意外险

购买了，且保额充足

购买了，但保额很低

不清楚是否购买

没有购买

Q16:您在和客户应酬就餐时，是否会被强制劝酒

经常被劝酒

偶尔被劝酒

几乎不会被劝酒

从不参加应酬就餐

Q17:您认为当前公司的销售安全管理制度完善吗

非常完善

比较完善

不太完善

完全没有相关制度

Q18:若工作中遭遇安全威胁，您第一时间会选择哪种方式求助

联系公司领导/同事

报警

自行处理

联系家人

Q19:您希望公司增加哪些销售安全相关的支持

定期开展安全培训演练

开通实时应急求助通道

配备安全防护工具

完善行程报备与定位机制

增加外出安全相关补贴

优化应酬场景的安全规范

其他

Q20:您是否会在私人时间和客户单独见面

经常会

只有必要时候会

几乎不会

绝对不会

Q21:您认为线上销售过程中，客户信息存储的安全性如何

非常安全，公司有完善防护

比较安全

存在一定泄露风险

有很大泄露风险

Q22:公司对销售人员收取客户费用有明确的安全规范要求吗

有非常明确的规范，禁止私人收款

有要求，但监管不严

没有明确要求

Q23:您对公司当前销售安全保障工作的满意程度是（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q24:请您说说对提升销售工作安全性的其他建议

填空1

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