销售业务安全性评价可行性调研问卷

您好!本次调研旨在了解销售业务安全性评价工作的开展现状与推行可行性,您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写,问卷信息严格保密,感谢您的支持!

Q1:您所在企业的销售业务规模

年销售额100万以下
年销售额100万-1000万
年销售额1000万-1亿
年销售额1亿以上

Q2:您在企业中的职位是

基层销售
销售主管
销售经理
企业高管
风控/合规岗位人员
其他岗位

Q3:您所在企业目前是否已经开展销售业务安全性评价工作

已经常态化开展
仅开展过专项评价,未常态化
从未开展,但是有相关规划
从未开展,也没有相关规划

Q4:您认为销售业务安全性评价需要覆盖哪些核心场景

新客户合作前资质审核
老客户续约风险评估
大额订单交易风险核查
销售人员离职风险排查
销售流程合规性检查
应收账款回款风险评估
价格体系与返利合规评估

Q5:您认为开展销售业务安全性评价对企业防控风险的重要程度是

非常重要,是风险防控的核心环节
比较重要,能辅助降低风险
一般,可有可无
不重要,对风险防控帮助不大

Q6:您所在企业目前对销售安全性风险的防控主要依靠哪种方式

人工经验判断
简单的制度审核
系统化的评估流程
没有专门的防控方式

Q7:您给当前企业销售风险防控效果打多少分(1分很差,10分极好)

分数
标签

Q8:您是否认可建立标准化销售安全性评价体系的必要性

非常认可,能大幅提升风控效率
比较认可,有一定价值
不确定,要看推行成本
不认可,标准化体系灵活性太差

Q9:您认为开展销售安全性评价可能会遇到哪些障碍

评价流程复杂,影响销售效率
缺乏专业的评价标准和工具
企业管理层重视程度不足
一线销售抵触,增加工作负担
评价成本过高,收益不明确
难以量化评价指标,结果主观性强

Q10:如果推行标准化销售安全性评价,您认为会对销售效率产生什么影响

短期影响效率,长期会提升整体运营效率
全程都会提升效率,降低内耗
不会有明显影响
会一直降低销售效率,影响业绩

Q11:您所在企业是否愿意投入资源建立专门的销售安全性评价机制

已经投入,未来还会加大投入
愿意投入适量资源试点
要看投入产出比再决定
不愿意投入,现有方式足够

Q12:您认为理想的销售安全性评价应该输出哪些成果

客户风险等级分级
交易风险预警提示
销售流程合规整改建议
风险应对方案指引
年度安全性整体分析报告

Q13:您认为销售安全性评价的责任主体应该是哪个部门

销售部门自行负责
专门的风控/合规部门负责
销售部门+风控部门协作完成
第三方机构负责

Q14:您认为销售安全性评价的周期安排应该是

每笔交易都做评价
按季度定期评价
按半年度定期评价
仅每年开展一次全面评价
只在出现异常风险时开展评价

Q15:您认为哪些指标应该纳入销售安全性评价体系

客户资质信用情况
交易合同合规性
销售人员行为合规性
应收账款坏账风险
市场环境外部风险
内部流程合规风险
价格与返利合规风险

Q16:您认为自动化信息系统对开展销售安全性评价的支撑作用

必不可少,没有系统无法落地
有很大帮助,能提升评价效率
作用一般,人工也可以完成
没有作用,系统反而增加复杂度

Q17:如果引入第三方机构开展销售安全性评价,您企业是否能够接受

完全接受,专业机构评价更客观
可以接受,仅针对专项业务评价
不确定,要看成本和效果
不接受,内部信息不适合第三方接触

Q18:您认为企业当前对销售安全风险的管控能力打多少分(1分极差,10分极强)

分数
标签

Q19:您认为未来1-3年内,企业推行全面销售安全性评价的可能性有多大

可能性极高,已经在筹备中
有一定可能性,会逐步推动
不确定,看外部环境变化
可能性很低,暂时不会考虑

Q20:您认为开展销售安全性评价,最需要优先解决的问题是什么

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