销售场景下隐私保护态度与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展一项关于销售场景中消费者隐私保护态度与品牌认知的调研，诚邀您分享真实想法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业类型

在校学生

企业职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每月有消费类购买行为的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您在日常消费中，是否关注商家收集个人信息的行为

每次都会关注

经常关注

偶尔关注

几乎从不关注

Q6:您认为销售过程中个人隐私信息的保护重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q7:在消费时，您认为哪些信息属于您的敏感个人隐私

姓名联系方式

家庭住址

身份证号

支付信息

消费记录偏好

位置信息

人脸识别信息

Q8:您是否同意商家为了提供精准销售服务而收集您的个人信息

完全同意

部分同意仅提供非敏感信息

不同意但没办法必须提供

完全不同意

Q9:当商家要求您提供超出服务所需的个人信息时，您会怎么做

直接拒绝提供

质疑后提供部分信息

担心影响服务选择提供

无所谓直接提供

Q10:您是否遇到过商家在未告知的情况下收集您个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从没遇到

没注意过不清楚

Q11:如果商家明确告知个人信息的使用范围，您是否更愿意提供信息

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您最担心商家对您的个人信息进行哪些不合规操作

出售/泄露给第三方机构

未经允许推送营销信息

超范围使用信息

信息存储不当导致泄露

过度分析个人画像进行价格歧视

Q13:请对您目前遇到的国内销售商家的隐私信息保护水平打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:对比3年前，您觉得商家对消费者隐私的保护程度有什么变化

明显变好

略有变好

没有变化

略有变差

明显变差

Q15:商家的隐私保护政策会不会影响您对该品牌的信任

影响非常大

有一定影响

几乎没影响

完全没影响

Q16:如果两个同类品牌商品价格和质量相近，一个品牌隐私保护做得更好，您会选择哪一个

肯定选隐私保护更好的品牌

可能会选隐私保护更好的

无所谓都可以

还是选自己熟悉的那个

Q17:您是否会因为某品牌出现过消费者隐私泄露事件而放弃购买该品牌的产品

一定会

大概率会

不确定看情况

大概率不会

一定不会

Q18:您是否会主动向周围人推荐隐私保护做得好的品牌

经常会

偶尔会

几乎不会

从不

Q19:您向他人推荐重视隐私保护的消费品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为哪些渠道可以有效监督商家的隐私保护行为

政府监管部门

消费者协会

媒体曝光

品牌自律公示

消费者自身投诉维权

Q21:您对商家在销售过程中优化隐私保护措施有什么具体建议？

填空1

销售场景下隐私保护态度与品牌认知调查问卷

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