销售个人信息保护意识广告效果调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！本次调查旨在了解关于销售场景下个人信息保护意识相关广告的传播效果，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保护您的信息隐私，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事的职业属于

销售行业

非销售行业，与销售工作相关

完全不从事销售相关工作

学生

Q4:您的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

尚未参加工作

Q5:您是否看过任何关于销售场景中个人信息保护的宣传广告

是，看过很多次

是，看过1-2次

完全没看过

Q6:如果您看过相关宣传广告，您是通过哪些渠道看到的

微信公众号、朋友圈等社交平台

抖音、快手等短视频平台

公司内部培训宣传

社区/商场线下宣传栏

电视、广播等传统媒体

工作相关的行业网站

其他渠道

Q7:您对看过的个人信息保护宣传广告的内容易懂程度打分（1分最难懂，5分最易懂）

分数

标签

Q8:您对看过的个人信息保护宣传广告的印象深刻程度打分（1分完全没印象，5分印象非常深刻）

分数

标签

Q9:看完相关宣传广告后，您是否认为销售场景中的个人信息保护是非常重要的问题

是的，比之前更重视了

和之前的看法没有变化，本来就认为很重要

看完之后反而不觉得有多重要了

没看过广告，不清楚

Q10:您在开展销售工作过程中，是否会主动收集客户的个人信息

每次都会主动收集

大部分情况会收集

偶尔会收集，只收集必要信息

几乎不会收集客户个人信息

Q11:看完个人信息保护相关广告后，您收集客户个人信息的行为有没有发生变化

变化很大，只会收集绝对必要的信息，不再额外收集

有一点变化，会比之前少收集一些非必要信息

没有任何变化

没看过广告，不涉及变化

Q12:根据您的了解，销售过程中收集以下哪些信息属于过度收集个人信息

客户的姓名和联系方式

客户的家庭住址

客户的收入水平

客户的婚姻与生育情况

客户的宗教信仰

客户的健康状况

不清楚什么是过度收集

Q13:您是否清楚违规收集、使用客户个人信息需要承担的法律责任

非常清楚

大概了解一点

完全不清楚

看过广告后才了解

Q14:相关宣传广告是否让您更清楚违规使用个人信息的后果

是的，提升了我对相关法律后果的认知

我本来就清楚，没有变化

没帮助，看完还是不清楚

没看过广告

Q15:如果客户不同意您收集他的个人信息，您会怎么做

尊重客户意愿，不收集

尝试劝说客户，仍不同意就放弃

绕过客户同意流程，偷偷收集

不收集就没法开展工作，会想办法收集

Q16:相关个人信息保护广告是否改变了你处理客户不同意收集信息这一情况的做法

改变很大，现在一定会尊重客户选择

有一点改变，比之前更尊重客户意愿了

完全没有改变

没看过广告

Q17:您存储收集到的客户个人信息的方式通常是

加密存储在公司专用安全设备中

存储在自己的私人手机/电脑中，不加密

记录在纸质笔记本上随意放置

用完就立即删除，不长期存储

Q18:看完个人信息保护相关广告后，您是否调整了客户个人信息的存储方式

是的，改成了更安全的加密存储方式

稍微调整了，比之前更注意存储安全

没有调整，原来的存储方式就很安全

没有调整，不觉得存储方式有问题

没看过广告

Q19:您是否会将收集到的客户个人信息出售或分享给第三方

经常会，这是额外收入

偶尔会，熟人索要就会给

绝对不会，知道这是违法的

曾经做过，现在不会了

Q20:相关宣传广告是否让你更不会出售或分享客户个人信息

是的，明确知道了这么做的后果，不敢再做

我本来就不会这么做，没有变化

没有影响，该分享还是会分享

没看过广告

Q21:您认为目前相关个人信息保护宣传广告存在哪些不足

曝光太少，很难看到

内容太枯燥，看不进去

内容太专业，看不懂

没有结合销售场景，对我们没用

没觉得有不足，都挺好

没看过，不清楚

Q22:您对优化销售场景个人信息保护宣传广告有什么具体建议

填空1

销售个人信息保护意识广告效果调查问卷

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