销售岗位数据安全认知舆情监测调研问卷

您好，本次调研旨在了解销售从业者对数据安全的认知情况，助力规范业务数据安全管理，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的工作岗位是？

一线销售

销售主管

销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在企业的规模是？

小微企业（50人以下）

中小型企业（50-200人）

中型企业（200-500人）

大型企业（500人以上）

Q4:您所在企业属于哪个行业？

快消零售

金融

医疗健康

互联网科技

教育培训

制造业

房地产

其他行业

Q5:您是否接受过企业组织的数据安全相关培训？

从未接受过

每年接受1次

每半年接受1次

每季度接受1次

每月都接受培训

Q6:您认为销售工作中数据安全的重要程度是？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q7:您日常工作中会接触到以下哪些数据？

客户个人隐私信息（姓名、电话、住址等）

客户企业经营数据

公司内部销售策略数据

公司产品定价数据

项目招投标信息

其他敏感数据

几乎不接触敏感数据

Q8:您是否清楚销售工作中哪些数据属于敏感涉密数据？

完全不清楚

大概清楚部分类型

基本清楚常见类型

非常清楚所有类型

Q9:您是否遇到过销售数据泄露的相关情况？

自己经历过数据泄露

身边同事经历过数据泄露

听说过行业内的数据泄露事件

从未听说过相关情况

Q10:您认为销售数据泄露最可能发生在哪个环节？

客户信息存储环节

对外沟通传递信息环节

设备丢失或被盗环节

离职员工带走数据环节

网络黑客攻击环节

Q11:您会将存储客户信息的工作设备随意借给他人使用吗？

经常会

偶尔会

几乎不会

绝对不会

Q12:您如何处理离职时交接的客户数据？

全部交接给公司，自己不保留任何副本

只交接公开信息，保留自己积累的客户信息

会留存全部数据副本以备后续使用

不清楚相关规定，随意处理

Q13:您是否会将公司的客户数据导出到个人设备中？

经常这么做

偶尔会导出

仅特殊情况经审批后导出

从来不会导出

Q14:您会点击客户发来的不明链接或打开不明附件吗？

对方是客户，基本都会点开

会先简单判断，不确定也会点开

只有经过安全验证后才会打开

绝对不会打开不明来源的内容

Q15:您认为哪一方应当为销售数据泄露承担主要责任？

销售从业者个人

企业管理方

技术安全服务商

黑客等不法分子

说不清楚

Q16:您认为企业应当通过哪些措施提升销售数据安全水平？

增加数据安全培训频次

完善数据安全管理制度

升级数据安全技术防护

明确数据泄露处罚机制

给员工提供数据安全工具支持

Q17:您所在企业是否有明确的销售数据使用管理规定？

完全没有相关规定

有粗略的规定但没有落地执行

有明确规定且会要求全员遵守

不清楚有没有相关规定

Q18:如果发现销售数据存在泄露风险，您会第一时间向公司反馈吗？

肯定会第一时间反馈

会考虑情况，严重才反馈

担心被追责，不会主动反馈

不知道该向谁反馈

Q19:您给自己当前的数据安全防范意识打多少分？（0-10分，0分完全没有意识，10分防范意识极强）

选项1

Q20:您对所在企业当前的数据安全防护能力满意吗？（1星最差，5星最好）

分数

标签

Q21:您在日常销售工作中遇到过哪些数据安全相关的困扰？请简单说明

填空1

Q22:对于提升销售领域的数据安全水平，您还有哪些建议？

填空1

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