销售支付习惯与员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解销售岗位相关支付习惯与工作满意度情况，您的反馈对我们优化工作流程、提升体验非常重要。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您在公司的工作岗位是

基层销售

销售主管

销售经理

销售支持人员

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常开展销售工作需要垫付的费用频率是

几乎每天都需要

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不垫付

Q4:您日常垫付费用的主要类型包含哪些

客户交通出行费

客户餐饮招待费

出差住宿费用

客户礼品费用

办公耗材采购费

市场推广物料费

其他

Q5:您单次垫付费用的平均金额大致在哪个区间

100元以内

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q6:您当前使用什么方式完成工作费用垫付

个人微信/支付宝

个人银行卡

公司统一配发的支付卡/账户

信用卡

其他

Q7:您对目前个人垫付费用的整体便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:公司目前报销费用的周期是多久

1周以内

1-2周

2周-1个月

1-3个月

3个月以上

Q9:您对目前报销到账速度的满意度是多少（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否遇到过报销审批不通过的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为目前报销流程中最麻烦的环节是哪些

线下找各级领导签字

整理粘贴纸质发票

线上系统填写流程繁琐

需要额外提供很多证明材料

报销进度不透明无法查询

没有麻烦环节，流程很顺畅

Q12:您累计垫付未报销的费用总额大概是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:长期垫付费用对您个人生活的影响程度有多大（1分完全没有影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q14:您是否希望公司提供统一的因公支付工具/额度

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q15:如果公司提供统一因公支付工具，您最看重哪些特性

支付场景覆盖广

额度够用

操作简单便捷

不需要个人提前垫付

自动归集发票不用个人整理

实时查看支付和审批进度

Q16:您向其他同事推荐目前公司的支付报销流程的可能性有多大（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q17:您对目前整体工作满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:支付报销相关问题多大程度上影响您的整体工作满意度（1分完全不影响，5分严重影响）

分数

标签

Q19:您是否因为支付报销流程问题产生过离职的想法

经常会有

偶尔会有

从未有过

Q20:您对公司优化支付报销流程的迫切程度是多少（1分完全不迫切，5分非常迫切）

分数

标签

Q21:您对优化公司销售因公支付和报销流程有什么具体建议？

填空1

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