消费者线上线下消费选择行为调研问卷
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您好!我们正在开展关于消费者线上线下购物选择行为的调研,希望了解您真实的消费习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持与参与!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄区间
Q3:您的职业
Q4:您的月均可支配收入
Q5:您所在城市
Q6:请您对线上购物的整体使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每天都用)
Q7:请您对线下实体店购物的整体使用频率打分(1分=几乎不去,5分=每周都去)
Q8:购买日常快消品(零食、日化等)时,您更倾向选择哪种渠道
Q9:购买服装鞋帽时,您更倾向选择哪种渠道
Q10:购买电子产品(手机、电脑、配件等)时,您更倾向选择哪种渠道
Q11:购买生鲜食品时,您更倾向选择哪种渠道
Q12:购买家具家电等大额耐用商品时,您更倾向选择哪种渠道
Q13:您选择线上购物最核心的原因是
Q14:您认为线上购物相比线下,存在哪些明显缺点
Q15:您选择线下实体店购物最核心的原因是
Q16:您认为线下购物相比线上,存在哪些明显缺点
Q17:您是否有过“线下看品、线上购买”的行为
Q18:您是否有过“线上看商品信息,线下门店购买”的行为
Q19:当线上线下同品牌同款商品价格一致时,您会优先选择
Q20:当线上价格比线下低5%以内时,您会优先选择
Q21:当线上价格比线下低20%以上时,您会优先选择
Q22:购买商品前,您会通过哪些渠道了解商品信息
Q23:物流配送速度是否会影响您选择线上购物的决策
Q24:线下门店的服务态度是否会影响您选择线下购物的决策
Q25:过去一年里,您的总消费中线上渠道占比大概是
Q26:未来您认为线上消费占比会有什么变化
Q27:您对线上线下购物渠道的发展还有什么其他看法或建议?
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