销售型社区服务满意度活动效果评估问卷

Q1:您是否参加过本次社区举办的销售服务满意度相关活动？

Q2:您是通过什么渠道了解到本次销售服务满意度活动的？

Q3:您在本次社区活动中接触过的销售服务提供方属于哪个类型？

Q4:您对本次活动现场的整体环境布置满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对本次活动中销售方的服务响应速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对本次活动中销售人员的专业知识讲解满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对本次活动推出的产品/服务价格满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对本次活动推出的产品/服务质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对本次活动的售后服务保障安排满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为本次活动宣传内容和实际到场体验的一致程度如何？

Q11:本次活动开展的时间安排是否符合您的空闲时间？

Q12:您认为本次销售服务活动哪些方面做得比较好？（可多选）

Q13:您认为本次销售服务活动存在哪些问题？（可多选）

Q14:您有没有在本次活动中购买对应的产品或者服务？

Q15:和您之前接触过的同类线下销售活动相比，本次社区活动的整体体验怎么样？

Q16:您有多大可能性会向身边的邻居朋友推荐本次社区的销售服务活动？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:如果社区未来再举办同类销售服务满意度活动，您会参加吗？

Q18:您对本次社区销售服务满意度活动还有哪些具体的优点评价？

Q19:您认为本次社区销售服务满意度活动还有哪些需要改进的地方？

Q20:对于社区未来举办同类销售服务活动，您有哪些意见或建议？