医疗资源可及性产品市场调研问卷

您好!我们正在进行医疗资源可及性相关产品的市场调研,旨在了解大众对于便捷获取医疗资源的需求与使用体验。请您根据实际情况填写问卷,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您所在的地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区

Q4:您的职业是

企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q5:您的家庭月均总收入是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q6:您近一年个人/家庭就医频率是

几乎不就医
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q7:您在获取医疗资源时,遇到过哪些问题

挂号难/挂不到专家号
不清楚该去哪个科室/找哪个医生
异地就医流程繁琐
排队等待时间过长
家庭医生资源不足
高端体检/特需医疗预约困难
康复护理资源找不到合适渠道
从未遇到过问题

Q8:您是否使用过提供医疗资源对接/预约服务的相关产品

是,经常使用
是,偶尔使用过
听说过,但没使用过
从未听说过这类产品

Q9:您目前通过哪些渠道获取医疗资源服务

医院官方公众号/小程序
公立医疗平台(如健康码、当地卫健委平台)
商业第三方医疗服务平台
熟人医生介绍
保险公司合作医疗渠道
单位合作体检机构
其他

Q10:您是否有异地就医获取医疗资源的需求

经常有
偶尔有
从来没有

Q11:您对当前自己获取医疗资源的便捷程度打多少分(1分非常不便捷,10分非常便捷)

分数
标签

Q12:如果有产品可以帮您对接全国优质专家资源、协助预约挂号,您是否愿意使用

非常愿意,解决了我的痛点
愿意尝试
不确定,要看具体服务
不太愿意,担心不靠谱
完全不愿意

Q13:如果有产品提供家庭常备诊疗资源上门服务(如上门换药、慢病监测),您的需求程度是

需求很强,家中有老人/慢病患者需要
有一定需求,备着有用
不确定,要看服务质量
基本没有需求
完全不需要

Q14:如果有产品可以协助快速安排住院/手术床位,您对这类服务的需求程度是

需求很强
有一定需求
不确定
基本没有需求
完全不需要

Q15:您能接受医疗资源对接服务是付费模式吗

可以接受,只要服务靠谱高效
可以接受,但只能接受低价服务费
不太接受,希望免费
绝对不接受付费

Q16:如果购买单次的专家号对接协助服务,您能接受的价格范围是

50元以内
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上

Q17:您更倾向选择哪种付费模式

单次服务单次付费
年度会员制,不限次数使用
按服务难度分级付费
都不接受

Q18:您选择医疗资源可及性相关产品,最看重哪些方面

资源真实性/正规性
对接速度/效率
服务价格
售后保障
平台口碑
隐私保护性
客服服务态度

Q19:您是否会通过购买商业保险获得配套医疗资源服务

已经购买过包含这类服务的保险
有计划购买
感兴趣但暂时不会买
完全不考虑

Q20:您希望这类产品还能提供哪些附加服务

慢病管理随访服务
二次诊疗意见咨询
海外医疗资源对接
体检报告解读
术后康复资源对接
疫苗预约服务
急救绿色通道服务

Q21:您主要从哪里了解到这类医疗资源服务产品

社交媒体广告
医院医护人员推荐
朋友/家人推荐
保险经纪人介绍
互联网平台推送
其他

Q22:您向亲友推荐靠谱的医疗资源可及性产品的意愿有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q23:您对于医疗资源可及性产品还有哪些其他需求或建议

填空1
医疗资源可及性产品市场调研问卷
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