销售人员心理健康状况与服务质量调查问卷

您好，本次调研旨在了解销售人员的心理健康状态与相关服务质量情况，您的反馈对我们优化支持服务非常重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的销售工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的销售领域

快消零售

房地产

金融保险

互联网软件

制造业

医疗健康

其他

Q3:您每月的业绩完成情况大致为

远低于目标

基本不达标

刚好完成目标

超额完成目标

远超出目标

Q4:您对目前工作压力程度的自评（1分压力极低，10分压力极高）

分数

标签

Q5:工作压力对您日常情绪的影响程度

几乎没有影响

轻微影响

中度影响

严重影响

已经严重影响日常生活

Q6:您日常工作中最常出现的负面情绪包括（可多选）

焦虑紧张

挫败沮丧

烦躁易怒

疲惫麻木

自我怀疑

几乎没有负面情绪

其他

Q7:您是否出现过因为工作压力导致的睡眠问题

从未出现

偶尔出现

每月多次出现

每周多次出现

几乎每天都有

Q8:您是否清楚公司/单位为销售人员提供了哪些心理健康相关服务

完全不清楚

只知道有但不了解内容

大致了解内容

非常清楚所有项目

Q9:您是否使用过单位提供的心理健康相关服务

从未听说过，也没有使用过

知道但没使用过

使用过1-2次

偶尔使用（每季度1-2次）

经常使用（每月至少1次）

Q10:您对目前已享受到的心理健康服务整体满意度评分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前心理健康服务对您缓解工作压力的帮助程度

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q12:您希望通过心理健康服务解决哪些问题（可多选）

业绩压力疏导

客户沟通情绪调节

职业倦怠缓解

自信心建立

人际关系处理

睡眠问题改善

其他

Q13:您更偏好哪种形式的心理健康服务

线上一对一心理咨询

线上团体疏导课程

线下一对一咨询

线下团体沙龙活动

自助式心理测评与课程

不需要心理健康服务

Q14:您能接受心理健康服务的开展频率是

不需要固定服务，有需求时再约

每月1次

每两周1次

每周1次

无所谓频率

Q15:您不愿意使用单位心理健康服务的主要原因是

没有需求

担心隐私泄露

服务效果不好

时间不方便预约

服务内容不符合需求

我愿意使用，没有这类顾虑

Q16:您认为公司对销售人员心理健康的重视程度

完全不重视

不太重视

一般重视

比较重视

非常重视

Q17:当您出现严重心理负面情绪时，您第一时间会选择找谁倾诉

同事

家人朋友

单位心理咨询师

外部专业心理咨询

自己消化不倾诉

其他

Q18:您认为阻碍您获得专业心理健康帮助的因素有（可多选）

费用太高

找不到合适的咨询师

担心被议论/隐私泄露

没时间

认为自己不需要，忍忍就过去了

不知道去哪里寻找服务

没有阻碍

Q19:您当前对自己心理健康状态的打分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q20:您对优化销售人员心理健康服务还有哪些具体的建议或需求

填空1

销售人员心理健康状况与服务质量调查问卷

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