销售相关志愿服务意愿及竞品认知调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对销售类志愿服务的参与意愿及对相关机构的认知情况，问卷填写仅需5-8分钟，所有数据仅用于调研分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前的职业身份是

在校学生

在职销售从业者

其他行业在职人员

自由职业者

退休人员

Q3:您之前是否听说过带有销售性质的志愿服务项目

从未听说过

听说过但不太了解

有一定了解

非常了解

Q4:您之前是否参与过任何形式的销售类志愿服务

从未参与过

参与过1次

参与过2-5次

参与过5次以上

Q5:如果有合适的销售类志愿服务机会，您参与的意愿程度如何

完全不愿意参与

不太愿意参与

不确定

比较愿意参与

非常愿意参与

Q6:您更倾向参与哪种类型的销售志愿服务（可多选）

公益产品义卖销售

助农农产品推广销售

公益品牌宣传推广销售

特殊群体手工产品销售

大型公益活动配套销售服务

Q7:您更能接受哪种服务时长的销售志愿服务

1天以内（单次）

2-3天（周末）

1周以内

1个月以内长期项目

半年以上长期项目

Q8:吸引您参与销售类志愿服务的因素有哪些（可多选）

可以为公益事业做贡献

锻炼自身销售能力

获得志愿服务时长证明

结识同好拓展人脉

获得基础交通餐饮补贴

单位/学校要求参与

Q9:您不愿意参与销售类志愿服务的顾虑有哪些（可多选）

缺乏销售相关经验，担心做不好

占用个人时间太多

不擅长和陌生人沟通

担心志愿服务组织不正规

没有合适的参与渠道

对销售类工作本身不感兴趣

Q10:如果参与销售志愿服务，您更愿意选择哪种组织发起的项目

官方公益慈善机构

学校/企业组织的团体项目

民间自发公益组织

互联网公益平台发起项目

社区街道组织的项目

Q11:您是否认为由商业品牌发起的公益销售志愿服务比普通公益组织更可靠

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

非常认同

Q12:您向他人推荐参与销售类公益志愿服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:对于销售类志愿服务，您能接受的销售佣金提成去向是

全部归入公益项目，志愿者不拿提成

志愿者拿少量基础提成，大部分归入公益

根据销售业绩拿相应提成，公益仅抽取少量捐赠

Q14:您是否了解目前本地有哪些机构在开展销售类公益志愿服务

完全不了解

知道1-2家

知道3-5家

知道5家以上

Q15:您知道的开展销售类志愿服务的机构类型有哪些（可多选）

官方慈善总会/红十字会系统

地方性民间公益协会

商业品牌发起的公益部门

高校公益社团

互联网公益平台

Q16:对比不同机构的销售公益项目，您选择机构最看重的是什么

机构的正规性和透明度

项目的公益影响力

参与的便利性

给到志愿者的支持保障

社会口碑

Q17:请对您参与过的A机构销售志愿服务进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:请对您参与过的B机构销售志愿服务进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:如果两家机构同时发起同类型销售公益项目，您更愿意选择

知名度更高的机构

捐款透明度更高的机构

给志愿者支持更多的机构

离家/工作地点更近的机构

项目目标更吸引我的机构

Q20:您认为当前销售类志愿服务项目相比竞品，哪些地方需要改进（可多选）

提升项目信息透明度，公开销售资金去向

降低参与门槛，不需要销售经验也可以参与

给志愿者提供更充分的销售培训

提供更多灵活的参与时间选择

优化志愿者保障，购买意外保险

加大项目宣传让更多人知道

Q21:您通常通过哪个渠道了解到销售类志愿服务信息

社交平台（微信/微博/小红书等）

学校/单位通知

社区公告

公益平台推送

朋友介绍

Q22:您是否愿意通过线上方式参与远程销售类志愿服务（比如社交平台推广销售公益产品）

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q23:您对销售类志愿服务项目有哪些其他的建议或期望

填空1

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