企业销售社会责任认知绩效满意度调查

您好！为了解销售从业者对社会责任的认知与工作实践表现，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

Q4:您从事销售工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您所在企业的规模

小微企业（50人以下）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q6:您所在企业所属行业

快消零售

金融保险

医疗健康

房地产建筑

互联网科技

制造业

服务业

其他

Q7:您是否清楚了解销售工作中所包含的社会责任要求

完全不清楚

不太清楚

一般了解

比较清楚

非常清楚

Q8:您对「销售工作应当承担社会责任」这一观点的认同程度（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q9:您所在企业是否有明确的销售行为社会责任规范制度

完全没有

有但非常模糊

有比较清晰的规范

有非常完善明确的规范

Q10:您认为销售岗位需要承担的社会责任包含以下哪些内容

向消费者真实传递产品信息，不夸大宣传

保护消费者个人隐私信息

不进行恶意低价竞争破坏市场秩序

保护环境，拒绝推广高污染高耗能产品

关注弱势群体，提供符合其需求的合规产品

参与公益相关的销售活动

Q11:您认为承担社会责任对销售业绩的长期影响是

会严重损害业绩

对业绩没有明显影响

会小幅提升业绩

会显著提升长期业绩

Q12:您所在企业是否会对销售团队开展社会责任相关的培训

从未开展

每年不到1次

每年1-2次

每年3次及以上

Q13:在您的销售绩效考核中，是否包含社会责任相关的考核指标

完全不包含

包含少量内容

包含比较多内容

是核心考核指标之一

Q14:您对当前企业销售社会责任考核机制合理性的评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q15:当达成业绩目标和遵守社会责任要求出现冲突时，企业更倾向于要求您

优先达成业绩目标

优先遵守社会责任要求

没有明确的态度倾向

Q16:您在日常销售工作中践行社会责任要求的难易程度

非常难，几乎无法做到

比较难，需要牺牲不少个人利益

一般，基本可以做到

比较容易，和日常工作不冲突

非常容易，已经形成工作习惯

Q17:您对自身销售工作中社会责任践行表现的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对所在企业整体社会责任践行绩效的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您向同行推荐本企业社会责任践行标准的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您身边同行对销售工作承担社会责任的整体认可度如何

几乎都不认可

少数人认可

一半左右认可

多数人认可

几乎都认可

Q21:您认为目前阻碍销售从业者践行社会责任的主要因素是

企业业绩压力过大

企业没有相关规范引导

消费者不关注，践行了也没有收益

违规获利远大于合规收益，难以抗拒诱惑

行业整体风气不好，不违规就没有竞争力

自身对社会责任的认知不足

Q22:您认为企业可以通过哪些方式提升销售团队的社会责任认知与践行效果

填空1

企业销售社会责任认知绩效满意度调查

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