销售相关志愿服务意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于销售领域志愿服务的意愿与口碑调研，非常感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息均会严格保密。

Q1:您是否听说过销售相关的志愿服务活动（如公益产品推广义卖、助农销售志愿服务、公益创业销售指导等）

从未听说

略有耳闻

比较了解

非常清楚

Q2:您是否曾经参与过任何形式的销售类志愿服务活动

从未参与过

参与过1次

参与过2-5次

参与过5次以上

Q3:如果有合适的销售类志愿服务机会，您参与的意愿如何

完全不愿意参与

不太愿意参与

不确定，看情况

比较愿意参与

非常愿意参与

Q4:您更愿意参与哪种类型的销售类志愿服务（可多选）

助农农产品推广义卖

残障人士手工产品销售推广

公益组织文创产品销售

乡村创业项目销售指导

困境群体创业销售技能培训

公益活动宣传推广销售

其他

Q5:您更倾向于选择哪种服务时长的销售类志愿服务

1天以内的短期活动

1-7天的中期活动

半个月到1个月的长期活动

持续3个月以上的长期项目

Q6:您更能接受哪种服务开展形式

线下线下实地开展

线上通过社交平台/直播开展

线上线下结合的形式

Q7:您是否具备销售相关的工作经验或技能基础

没有任何经验和基础

有少量基础经验

有1-3年销售工作经验

有3年以上专业销售经验

Q8:您参与销售类志愿服务，主要希望获得什么（可多选）

积累社会实践经验

提升自身销售能力

拓展人脉资源

获得志愿服务时长证明

帮助他人获得满足感

获得相应的志愿补贴

其他

Q9:您向身边朋友推荐参与销售类志愿服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对目前国内销售类志愿服务的整体口碑评价如何

分数

标签

Q11:您认为销售类志愿服务对公益项目的帮助大不大

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

不确定

Q12:您认为目前销售类志愿服务存在哪些问题（可多选）

活动信息宣传不到位，很难获取参与渠道

志愿活动管理不规范，流程混乱

对志愿者的销售技能培训不足

没有对应的保障措施

销售任务分配不合理，压力过大

没有发现明显问题

其他

Q13:如果参与销售类志愿服务，您是否能够接受设定基础的销售目标

完全不能接受

可以接受很低的目标

可以接受合理范围的目标

完全可以接受有挑战的目标

Q14:您主要通过哪些渠道了解志愿服务相关信息

学校/单位组织通知

社交平台（微信/微博/抖音等）

专业志愿服务平台

身边朋友介绍

公益组织公众号

其他渠道

Q15:如果活动组织方提供基础的销售技能培训，会不会提升您参与的意愿

不会有任何影响

会稍微提升参与意愿

会大幅提升参与意愿

非常期待，一定会因此考虑参与

Q16:您是否愿意作为长期志愿者，定期参与销售类志愿服务项目

完全不愿意，只参与单次活动

可以考虑偶尔参与

如果项目有意义愿意长期参与

非常愿意长期参与

Q17:哪些因素会提升您参与销售类志愿服务的意愿（可多选）

清晰明确的活动目标和流程

专业的前期培训指导

一定的交通和餐饮补贴

官方认证的志愿服务证明

志同道合的参与伙伴

有影响力的公益项目背景

灵活可调的服务时间

其他

Q18:哪些因素会降低您参与销售类志愿服务的意愿（可多选）

活动时间与个人时间冲突

对销售技能不自信，怕做不好

活动距离太远，交通不便

不提供任何保障和补贴

活动管理不规范，口碑差

销售压力太大，任务过重

对公益项目本身不认可

其他

Q19:您身边参与过销售类志愿服务的人对这类活动的评价如何

整体评价很差

评价一般

评价褒贬不一

整体评价较好

不清楚身边人的评价

Q20:您认为销售类志愿服务和普通销售工作最大的区别是什么

盈利目的不同，销售类志愿服务收益用于公益

工作性质不同，志愿服务是无偿的

服务对象不同，帮助的是弱势群体

没有本质区别

不清楚

Q21:您对销售类志愿服务的开展有哪些具体的建议或期待

填空1

销售相关志愿服务意愿与口碑调研问卷

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