销售的社会责任认知广告效果调查问卷

您好!本次调查旨在了解公众对销售领域社会责任认知相关广告的看法与反馈,您的回答仅用于研究分析,我们将严格保密所有信息,感谢您抽出时间参与本次调查!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的职业身份

在校学生
销售行业从业者
非销售行业职场人
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您此前是否关注过销售领域的社会责任相关内容

从未关注过
偶尔关注
偶尔看到相关内容但不主动关注
经常主动关注

Q6:在看到本次调研涉及的相关广告前,您对销售从业者应当承担的社会责任是否有清晰认知

完全没有认知
有模糊的认知
有基本清晰的认知
有非常清晰的认知

Q7:您认为销售从业者应当承担哪些社会责任(可多选)

不售卖假冒伪劣产品
不夸大产品功效虚假宣传
保护客户的个人信息安全
对售后服务负责不推诿
积极参与公益相关销售活动
遵守公平竞争规则不恶意抢单
主动向消费者科普产品正确信息

Q8:您是否看过宣传销售社会责任认知的相关广告

完全没看过
偶尔刷到过但没仔细看
看过1-3次,有一定印象
看过3次以上,印象比较深刻

Q9:您最常通过哪个渠道接触到销售社会责任认知相关广告

抖音、快手等短视频平台
微信、微博等社交平台
电梯、公交等户外广告
电商平台的宣传页面
线下门店的宣传物料
其他渠道
从未接触过

Q10:请您对这类销售社会责任认知广告的吸引程度打分(1分最不吸引,5分最吸引)

分数
标签

Q11:请您对这类广告的内容易懂程度打分(1分完全看不懂,5分非常易懂)

分数
标签

Q12:看完这类广告后,您对销售应当承担社会责任的认知是否有变化

完全没有变化,我原本就很清楚
没有明显变化,广告内容和我原有认知差不多
有一定变化,补充了我之前不了解的内容
有很大变化,让我建立了完整的认知

Q13:这类广告是否让您在消费时更关注销售从业者是否合规履行社会责任

完全没有,我还是和之前一样
有一点,但不会改变我的消费选择
有一定影响,消费时会主动关注这点
影响很大,现在会优先选择合规的销售商家

Q14:这类广告是否会让您更愿意主动监督销售从业者的不合规行为

完全不会,和我无关
可能会,但不一定会行动
会,遇到不合规的情况会主动反映
已经因为看了广告主动监督过相关行为

Q15:您认为这类广告对哪些方面的改善帮助最大(可多选)

提升销售从业者的社会责任意识
减少虚假宣传、售假等不良销售行为
保护消费者权益
营造更诚信的市场环境
提升公众对整个销售行业的好感度
没有明显帮助

Q16:您认为目前这类广告的内容是否足够贴近普通消费者的生活

完全不贴近,很假大空
部分贴近,还有很多内容脱离实际
比较贴近,能看懂也能对应到自己的消费场景
非常贴近,和我的日常消费体验高度相关

Q17:您是否愿意将这类销售社会责任认知广告分享给身边的人

完全不愿意,没价值
如果刚好刷到可能会分享
愿意分享,觉得这个内容很有意义
已经分享过给身边的人

Q18:您觉得目前这类广告存在哪些问题(可多选)

内容枯燥无聊,没有吸引力
内容太官方,不够接地气
曝光太少,很少能刷到
观点太生硬,说教感太强
没有突出对消费者的好处,感染力不足
没发现什么明显问题

Q19:您希望这类销售社会责任认知广告增加哪些方面的内容

填空1

Q20:您认为宣传销售社会责任认知的广告对规范销售行业是否有必要

完全没必要,是无用功
可有可无,有没有都一样
有必要,能起到一定作用
非常有必要,是规范行业的重要途径
销售的社会责任认知广告效果调查问卷
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