销售型科技产品用户接受度与绩效满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解您对销售类科技产品的接受程度与使用满意度，您的反馈对我们优化产品和服务非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

企业采购负责人

企业一线使用员工

个体经营者

普通个人消费者

其他

Q2:您接触销售类科技产品的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您日常使用过哪些类型的销售科技产品

客户关系管理系统（CRM）

智能获客工具

销售自动化SaaS

电子签约工具

销售数据分析系统

智能话术辅助工具

社群销售管理工具

Q4:您对您正在使用的销售科技产品的整体接受程度是

完全不能接受

不太能接受

一般接受

比较接受

完全接受

Q5:您向其他有需求的人推荐目前使用的销售科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请您对该产品的操作便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对该产品的功能完整性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对该产品的系统稳定性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对该产品的数据安全性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:该产品是否能够匹配您日常的销售工作流程

完全不匹配

大部分不匹配

一半匹配一半不匹配

大部分匹配

完全匹配

Q11:使用该产品后，您的客户获取效率是否有提升

明显下降

没有变化

略有提升

明显提升

不确定

Q12:使用该产品后，您的客户跟进转化率是否有提升

明显下降

没有变化

略有提升

明显提升

不确定

Q13:使用该产品后，您的整体销售业绩是否有提升

明显下降

没有变化

略有提升

明显提升

不确定

Q14:该产品的性价比如何

非常差，价格远高于价值

比较差，性价比偏低

一般，价格与价值基本匹配

比较好，性价比不错

非常好，性价比很高

Q15:您对品牌方提供的售后服务是否满意

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q16:当产品更新升级后，新功能是否能满足您新的销售需求

完全不能满足

很少能满足

部分能满足

大部分能满足

完全能满足

Q17:您是否认为该产品帮助您降低了销售运营成本

完全没有，反而增加了成本

几乎没有

有一定程度降低

有明显降低

不确定

Q18:您认为这款销售科技产品相比传统销售工具，最大的优势是什么

信息整合更高效

客户管理更清晰

数据分析更精准

节省重复工作时间

获客能力更强

团队协作更顺畅

Q19:您认为目前这款产品最需要改进的地方是哪些

操作太复杂，学习成本高

功能冗余，很多用不到

核心功能不完善

系统不稳定，经常卡顿

数据安全没有保障

售后服务不及时

价格过高

更新不及时

Q20:您当初选择这款产品的核心因素是什么

品牌知名度高

朋友/同行推荐

价格合适

功能符合需求

售后服务完善

试用体验好

Q21:您是否会在未来1年内继续使用该产品

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q22:如果重新选择，您是否还会选择这款产品

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q23:您在使用该产品过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q24:您对这款销售科技产品还有哪些改进建议

填空1

销售型科技产品用户接受度与绩效满意度调查问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷