销售场景中人工智能应用的态度与活动效果评估问卷

您好!我们正在开展关于销售领域人工智能应用的公众态度调研,以及相关推广活动的效果评估,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的回答对我们非常重要。

Q1:您目前的职业身份是?

一线销售人员
销售管理人员
企业管理者
人工智能技术开发人员
非销售/AI相关行业从业者
其他职业

Q2:您所在行业是?

零售批发
金融保险
房地产
互联网IT
制造业
教育培训
医疗健康
其他行业

Q3:您接触过销售领域的人工智能应用吗?

经常使用
偶尔使用
听说过但没有用过
完全没听说过

Q4:您是通过什么渠道了解到销售领域的人工智能应用?

工作需求接触
行业活动推广
社交媒体宣传
同行/朋友介绍
广告推送
其他渠道

Q5:您如何看待人工智能对销售工作的整体作用?

完全是积极作用,能大幅提升效率
积极作用大于消极作用
利弊参半
消极作用大于积极作用
完全是消极作用,会干扰销售工作

Q6:您认为人工智能可以在销售工作的哪些环节提供帮助?(可多选)

客户线索挖掘与筛选
客户需求分析
销售话术生成
跟进日程提醒与管理
销售数据分析与预测
客户售后维护
合同条款审核
其他环节

Q7:请您对人工智能帮助您提升销售业绩的作用打分(1分完全没用,10分作用极大)

分数
标签

Q8:请您对目前销售类人工智能产品的易用性打分(1分极难上手,10分非常容易使用)

分数
标签

Q9:您认为人工智能会替代人类销售人员吗?

一定会,未来大部分销售工作都会被AI替代
可能会,仅会保留少量高端销售岗位
不会,AI只能辅助,核心销售工作还是需要人来做
完全不可能,AI不适合销售工作

Q10:如果企业推广使用人工智能销售工具,您的态度是?

非常愿意主动尝试
愿意配合使用
无所谓,按公司要求来
不太愿意使用,担心出问题
非常抵触,不想改变现有工作方式

Q11:您是否参加过本机构组织的销售人工智能相关主题活动?

参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
从未参加过

Q12:您是通过什么渠道得知本次销售人工智能主题活动的?

企业内部通知
行业公众号/社群
合作机构邀请
搜索引擎
线下广告
其他渠道

Q13:您对本次活动的整体满意程度打分(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为本次活动内容的实用性如何?(1分完全不实用,10分非常实用)

分数
标签

Q15:您认为本次活动的组织安排体验如何?(1分非常糟糕,10分非常顺畅)

分数
标签

Q16:通过本次活动,您对销售人工智能哪方面的收获最大?(可多选)

了解了最新的行业应用案例
掌握了AI销售工具的基础使用方法
明确了AI对销售工作的价值
认识了同行业的从业者
解决了自己之前使用AI工具遇到的问题
没有明显收获

Q17:参加本次活动后,您对销售领域人工智能的态度有什么变化?

变得更愿意尝试使用AI工具了
态度没有变化
变得更抵触使用AI工具了
原本不了解,现在有了清晰的认知

Q18:参加活动后,您会主动尝试使用AI工具辅助您的销售工作吗?

一定会马上尝试
有很大概率会尝试
不确定,看后续情况
不太会尝试
一定不会尝试

Q19:您会向身边做销售的朋友推荐本次活动或相关AI工具吗?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q20:您向他人推荐我们销售人工智能相关主题活动的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q21:您认为目前销售领域人工智能应用最主要的问题是什么?(可多选)

成本太高,普通企业用不起
生成内容质量不稳定,容易出错
不够贴合具体行业的销售场景
数据隐私安全没有保障
学习门槛高,不好上手
没有明显问题
其他问题

Q22:您愿意为好用的销售人工智能工具支付费用吗?

愿意,只要能提升业绩,价格合适就会购买
愿意,但只会购买低价或订阅版
不愿意,免费的就用,收费的不用
完全不愿意付费使用

Q23:您对我们后续开展销售人工智能相关主题活动有什么建议?

填空1

Q24:您对销售领域人工智能的发展还有哪些其他想法或诉求?

填空1
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