销售端新能源接受度及培训需求调研问卷

您好,为更好了解一线销售对新能源产品的接受情况,并针对性设计专业培训内容,特开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于培训体系优化,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您目前的销售岗位工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要负责销售的产品类型是

传统燃油动力产品为主
新能源产品为主
传统与新能源各占一半

Q3:您对推广销售新能源产品的整体接受度如何

非常抵触,不愿推广
比较抵触,只接受客户主动询问
一般,可推广也可推传统产品
比较接受,愿意主动推广
非常接受,优先推荐新能源产品

Q4:您愿意向客户主动推荐新能源产品的可能性打分(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q5:您对当前新能源产品的市场前景信心打分

分数
标签

Q6:您对自身目前掌握的新能源产品专业知识满意度打分

分数
标签

Q7:您对自身目前掌握的新能源产品销售技巧满意度打分

分数
标签

Q8:您在推广新能源产品过程中,遇到的客户常见疑问包含哪些(可多选)

续航里程不足,存在里程焦虑
充电不方便,补能耗时久
电池衰减快,更换成本高
价格比同级别传统产品高
新能源技术不成熟,质量不稳定
二手车残值低,保值率差
维修保养成本高

Q9:您认为自身目前在推广新能源时欠缺哪些能力(可多选)

产品核心技术原理知识掌握不足
无法清晰解答客户关于电池/续航的疑问
不熟悉新能源产品的政策补贴规则
不会针对不同客户匹配适配的新能源产品
缺乏应对客户异议的沟通谈判技巧
不清楚新能源产品相比传统产品的核心优势

Q10:您此前是否参加过新能源相关的销售培训

从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上

Q11:您对参加新能源销售相关培训的需求程度如何

完全不需要
需求较低,可有可无
有一定需求,希望提升
需求较强,迫切希望参加培训

Q12:您希望培训覆盖哪些核心内容(可多选)

新能源产品基础技术原理
主流新能源技术路线优劣势对比
客户常见疑问的标准化解答话术
新能源产品异议处理技巧
新能源产品推广获客技巧
新能源相关政策/补贴/上牌流程解读
不同客户群体的产品匹配方法
新能源产品对比竞品的销售话术

Q13:您更偏好哪种培训形式

线下集中授课+现场演练
线上录播课程,可自主安排时间学习
线上直播课程,可实时互动提问
一对一师徒带教现场指导
案例学习+分组讨论演练

Q14:您能接受的单次培训时长是

1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天
1天及以上

Q15:您更倾向于在哪个时间段参加培训

工作日上班时段
工作日下班休息时段
周末
节假日

Q16:您希望通过培训获得哪些收获(可多选)

系统掌握新能源产品知识
提升客户疑问解答能力
学习更高效的销售技巧
提高新能源产品开单率
获得对应的培训证书/能力认证
获取更多销售激励政策信息

Q17:您认为多久开展一次新能源相关的进阶培训比较合适

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有新产品/新政策更新时再开展

Q18:您是否会主动学习新能源相关的行业资讯与产品知识

从不主动学习
偶尔关注相关资讯
每月会抽时间学习1-2次
每周会抽时间学习

Q19:您目前获取新能源相关知识的主要渠道有哪些(可多选)

厂家官方培训资料
公司内部分享会
行业新闻媒体
同行交流
线上自媒体内容

Q20:您认为新能源产品的销售提成比例是否符合您的预期

远低于预期,推广动力不足
略低于预期
符合预期
高于预期,推广动力充足

Q21:当前公司的新能源销售激励政策是否会提升您参加相关培训的意愿

完全不会
提升作用很小
有一定提升作用
提升作用非常明显

Q22:您在推广新能源产品过程中遇到的最大困难是什么

填空1

Q23:您对新能源销售相关培训还有哪些具体需求或建议

填空1
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