新能源汽车消费者接受度与口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于新能源汽车的消费者接受度与口碑调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的居住地属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

乡镇农村

Q4:您的个人月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您当前是否拥有汽车

没有，计划1年内购买

没有，计划1-3年内购买

没有，暂时没有购车计划

已经拥有1辆传统燃油车

已经拥有1辆新能源汽车

已经拥有多辆，其中包含新能源汽车

已经拥有多辆，全部为传统燃油车

Q6:您是否主动了解过新能源汽车相关信息

经常主动了解

偶尔主动了解

仅被动刷到过相关信息

从未了解过

Q7:您通常通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息

抖音、快手等短视频平台

汽车之家、懂车帝等汽车垂直平台

微信公众号、微博等社交媒体

4S店线下体验

亲友熟人介绍推荐

电视、报纸等传统媒体

车展、线下发布会等活动

其他

Q8:您对新能源汽车的整体接受程度如何

完全不能接受

不太能接受

中立态度

比较接受

非常接受

Q9:请您对当下新能源汽车的整体口碑打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您认为新能源汽车相比传统燃油车有哪些优势

使用成本更低

更环保低碳

驾驶更安静平顺

加速性能更好

保养成本低、流程简单

政府补贴和上牌更有优势

智能化配置更高

停车充电有专属优惠便利

没有其他优势

Q11:您认为新能源汽车目前存在哪些劣势

续航里程不足

充电不方便，找不到充电桩

充电时间长

电池衰减快，更换成本高

二手车保值率低

售价偏高

安全隐患（比如自燃风险）

维修成本高

低温环境性能下降明显

其他

Q12:如果您要购车，会优先选择新能源汽车还是传统燃油车

肯定选择新能源汽车

更倾向选择新能源汽车

不确定，看情况决定

更倾向选择传统燃油车

肯定选择传统燃油车

Q13:您向亲朋好友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q14:您身边购买新能源汽车的亲友多吗

非常多，大部分都买了

比较多，有一半左右买了

不多，只有少数亲友购买

几乎没有亲友购买

Q15:亲友对所购买的新能源汽车的评价整体如何

全部都评价很差

大部分评价不好

好坏评价各一半

大部分评价不错

全部都评价很好

不清楚，没问过

Q16:身边亲友的正面评价会影响您的购车选择吗，哪些正向口碑最能打动您

不会影响我，我只相信自己的判断

会影响，续航达标会打动我

会影响，充电便利会打动我

会影响，电池质保时间长会打动我

会影响，使用成本低会打动我

会影响，智能化配置好用会打动我

会影响，售后服务好会打动我

会影响，外观设计好看会打动我

Q17:哪些负面口碑会让您直接放弃购买某款新能源汽车

续航虚标，实际续航比宣传差很多

电池质量差，衰减快

经常出现小故障，可靠性差

售后态度差，维修价格高

充电不方便，配套设施差

刹车、电路等存在安全隐患

二手车卖不出去，折价太多

任何负面口碑都不会影响我的判断，我自己试驾体验为准

Q18:您能接受的新能源汽车裸车价格范围是

10万元及以下

10万-15万元

15万-20万元

20万-30万元

30万-50万元

50万元以上

Q19:您日常出行主要场景是

仅城市内部通勤代步

城市通勤+周末近郊出行

经常跨城长途出行

主要用于货运/营运等工作场景

其他

Q20:您是否具备固定安装个人充电桩的条件

已经安装了个人充电桩

符合安装条件，还未安装

符合条件但不愿意安装

不具备安装个人充电桩的条件

不确定

Q21:您对目前公共充电桩的便利性满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q22:您如何看待新能源汽车未来的发展前景

非常不看好，很快会被淘汰

不太看好，发展会遇到瓶颈

中立，不好判断

比较看好，会逐步取代燃油车

非常看好，未来就是新能源的天下

Q23:您对新能源汽车还有哪些其他的评价或建议？

填空1

新能源汽车消费者接受度与口碑调研问卷

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