居民商业保险购买意愿可行性调研

您好！我们正在开展关于销售型商业保险购买意愿的市场调研，希望了解您对商业保险的看法与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的最高学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q5:您当前的职业类型

党政机关/事业单位人员

国企员工

民营企业员工

外资企业员工

个体工商户

自由职业者

退休人员

学生

待业人员

Q6:您个人月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q7:您目前是否已经购买过商业保险（不含社保）

是，已经购买过

从未购买过

Q8:如果您已经购买过商业保险，您购买过以下哪些类型（未购买过可不选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

车险

年金险/理财险

少儿保险

其他

Q9:您对商业保险相关知识的了解程度如何

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q10:您是否主动关注过保险销售相关的信息

经常主动关注

偶尔关注

仅有人推销时才会了解

从不关注

Q11:您整体对商业保险的接受程度打多少分？（0分表示完全不能接受，10分表示非常接受）

选项1

Q12:您认为购买商业保险对您来说是必需品还是非必需品

绝对必需品

属于必需品，有条件就应该配置

可有可无

完全不需要

Q13:您未来1年内有没有购买新商业保险的计划

已经明确规划，近期就会购买

有初步意向，还在对比了解

暂时不确定，先观望

基本没有购买计划

绝对不会购买

Q14:如果有合适的保险产品，您能接受每年花费多少钱购买商业保险

2000元及以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q15:您更倾向于通过哪些渠道了解或购买保险

保险公司线下代理人

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

银行保险渠道

亲友推荐

社交媒体/自媒体保险博主

其他

Q16:您在选择保险产品时，最看重哪些因素

保费价格

保障范围和保额

保险公司品牌知名度

理赔服务质量

销售人员专业度

免责条款宽松程度

现金价值收益（理财型保险）

其他

Q17:您如何看待目前市场上销售的保险产品条款

条款清晰易懂，很容易理解

部分条款看不懂，需要有人解释

大部分条款都很复杂，完全读不懂

不关注条款，听销售人员介绍就行

Q18:如果保险销售人员向您推荐保险产品，您的态度是

比较欢迎，会认真了解

不反感，可以简单听听

比较抵触，一般会直接拒绝

非常抵触，不愿接触

Q19:您不愿意购买商业保险的主要原因是什么（已购买也可填写顾虑）

保费太贵，承担不起

不信任保险公司，怕理赔难

对保险产品不了解，怕被骗

身体状况不好，买不了符合要求的保险

认为自己不需要保险，运气不会太差

社保已经足够，不需要额外买商业保险

之前有过不好的保险购买体验

其他

Q20:您更偏好线下见面讲解还是线上自主了解保险产品

偏好线下，面对面沟通更放心

偏好线上，自主了解时间更自由

两者结合，先线上了解再线下沟通

都可以

Q21:您对当前商业保险销售服务的满意程度是

分数

标签

Q22:您向身边亲友推荐购买合适商业保险的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示强烈推荐）

选项1

Q23:您对目前保险销售行业有哪些意见或建议

填空1

居民商业保险购买意愿可行性调研

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷