保险购买意愿竞品调研问卷

您好，我们正在开展关于销售型保险购买意愿及竞品认知的市场调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于市场分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异/丧偶

不愿透露

Q4:您的家庭年收入范围

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q5:您目前已经购买了几份商业保险（不包含社保）

0份

1份

2-3份

4-5份

5份以上

Q6:您目前已经购买过哪几类商业保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/理财险

车险

其他财险

没有购买过任何商业保险

Q7:您未来1年内是否有明确的购买商业保险的计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定，可能会考虑

大概率不会购买

肯定不会购买

Q8:如果您计划购买保险，更倾向于选择哪种销售渠道

保险公司线下代理人

银行保险渠道

互联网保险平台（如支付宝、微信保险）

第三方保险经纪公司

经纪人独立代理人

Q9:您购买保险时，最先会考虑了解以下哪些保险公司

中国人寿

平安保险

太平洋保险

泰康保险

华夏保险

新华保险

太平保险

友邦保险

中信保诚

众安保险

水滴保险

其他

Q10:您是否能清晰说出至少3个您知道的保险公司的产品差异

完全可以，我非常清楚差异

大概能说出来1-2个，差异不太清晰

只能说出名字，完全不清楚产品差异

完全不了解不同公司的产品差异

Q11:您对中国人寿品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您对平安保险品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您对太平洋保险品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q14:您对泰康保险品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您对友邦保险品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:同类型同保障责任的保险产品，您更倾向于选择

知名度更高的大品牌公司产品

性价比更高的中小公司产品

业务员推荐的产品

熟人所在公司的产品

Q17:您了解保险产品和竞品信息的主要渠道是

保险业务员介绍

朋友/家人推荐

短视频平台（抖音、快手等）

微信公众号/图文资讯

第三方测评网站

保险公司官方网站

银行理财经理介绍

Q18:您选择保险产品时，最看重的三个因素是

品牌知名度

产品价格/保费

保障责任范围

理赔服务速度

保险公司规模

销售人员专业度

退保规则

增值服务（如就医绿通、体检权益）

Q19:您能接受的每年商业保险保费支出占家庭年收入的比例是

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

Q20:您是否遇到过不同保险公司销售同类型产品，但宣传内容差异很大的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没注意过

从来没遇到过

Q21:您在购买保险前，会通过哪些方式对比不同竞品

自己看条款对比保障

让不同业务员分别讲解对比

找第三方保险顾问帮忙对比

上网查测评对比

不会对比，直接买看中的那一款

Q22:您认为大品牌保险公司的产品一定比中小品牌更好吗

肯定是，大品牌更靠谱，产品更好

不一定，还是要看具体产品条款

肯定不是，大品牌产品性价比更低，不如中小品牌

不清楚，没有研究过

Q23:您在选择保险产品时，遇到的最大的困扰是什么？

填空1

保险购买意愿竞品调研问卷

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