客服人员居住环境满意度调查问卷

您好！为了解客服人员的居住环境现状，提升大家的居住体验，我们开展本次问卷调查。您的回答仅用于调研分析，我们会严格保密所有信息，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的居住类型是

单位提供的员工宿舍

自行租赁住房

自有产权住房

其他

Q2:您当前居住场所距离工作单位的距离是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q3:您对当前居住场所的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对居住场所的地理位置便利性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对居住场所周边公共交通便利性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对居住场所的室内面积大小满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对居住场所的采光和通风条件满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对居住场所的隔音效果满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对居住场所的干净整洁程度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对居住场所的家具家电配套设施满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对居住场所的供水供电稳定性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对居住场所的网络信号质量满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对居住场所的物业/管理人员服务满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对居住场所周边日常购物便利性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对居住场所周边餐饮设施便利性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对居住场所周边医疗资源便利性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对当前居住环境的安全性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您当前每月在居住上的支出（含房租/房贷、物业水电等）占月收入的比例是

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

Q19:您对当前居住支出的性价比满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您是否因为工作班次不固定，受到居住环境噪音干扰影响休息

每天都会受到干扰

经常受到干扰

偶尔受到干扰

几乎不会受到干扰

完全不会受到干扰

Q21:您认为当前居住环境存在的主要问题有（可多选）

距离工作单位太远，通勤时间长

价格过高，超出承受范围

面积太小，居住拥挤

配套设施不全，生活不方便

隔音差，影响休息

卫生条件差

安全没有保障

周边生活设施不便利

没有明显问题

Q22:过去一年中，您是否因为居住环境问题更换过住所

更换过1次

更换过2次及以上

从未更换过

Q23:未来一年您是否有更换居住场所的计划

肯定会更换

可能会更换

不确定

不太会更换

肯定不会更换

Q24:您向其他同事推荐当前居住环境的可能性有多大？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q25:您对改善自身居住环境还有哪些具体的建议或需求

填空1

客服人员居住环境满意度调查问卷

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