客服人员居住环境与配套服务质量满意度调查问卷

您好!为了解客服人员的居住环境现状与需求,提升居住体验,我们开展本次调查。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前的居住类型是

公司提供集体宿舍
自行租住商品房
自行租住保障房/廉租房
自有住房
其他

Q2:您当前居住面积约为

10㎡以下
10-20㎡
21-30㎡
31-50㎡
51㎡以上

Q3:您对当前居住场所的整体面积大小满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对当前居住场所的采光情况满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对当前居住场所的通风情况满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对当前居住场所的隔音效果满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对当前居住场所的卫生清洁状况满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对当前居住场所的水电供应稳定性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对当前居住场所的网络信号质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对当前居住场所的空调/取暖设施配置满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对当前居住场所的家具配套完善度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对当前居住场所周边的交通安全便利性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对当前居住场所到工作地点的通勤距离满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对当前居住场所周边的餐饮购物便利性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对当前居住场所周边的医疗配套便捷度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对当前居住场所的治安环境满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对当前居住场所的物业服务(安保、维修、公共区域管理)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前居住场所的租金/居住成本与居住质量匹配度如何

完全不匹配,性价比很低
不匹配,性价比偏低
一般,基本匹配
匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高

Q19:您认为当前居住环境存在的主要问题有哪些

面积太小拥挤
隔音差影响休息
卫生条件差
设施老化损坏维修不及时
通勤距离太远
周边生活配套不完善
治安不好
租金太贵
其他

Q20:您是否因为居住环境问题影响过工作状态

经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响

Q21:您向其他同事推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q22:您对改善居住环境/配套服务有哪些具体建议

填空1
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